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Environnement              Adsolut On-premise

 

Les paramètres de messagerie dans Adsolut

 

Dans cet article Nécessités Configuration générale ​​​​​​​ Configuration par utilisateur ​​​​​​​

Il est recommandé de parcourir ce manuel avec votre partenaire informatique.
Dans cet exemple, Microsoft 365 Exchange est utilisé. Selon le fournisseur de messagerie, le serveur SMTP, le port SMTP, le SSL et l'authentification peuvent différer.
 

Qu'est-ce qu'il vous faut ?

  1. Le serveur SMTP
  2. Le port SMTP
  3. Le login SMTP (Personnel)
  4. Le mot de passe SMTP (Personnel)
  5. SSL Oui/Non (Seulement SSL explicit)
  6. L'authentification Oui/Non (Si oui : Nom d'utilisateur et mot de passe)
  7. L'utilisateur Adsolut avec des droits d'administrateur (Il est fort probable que le chef d'entreprise possède ou sache qui possède un compte avec des droits d'administrateur.)
                                        

Attention : Travaillez-vous avec 2FA / MFA ? Vous devrez alors fournir un mot de passe d'application pour contourner le MFA/2FA. Ce mot de passe devra ensuite être utilisé aux endroits où il vous est demandé un "Mot de passe SMTP".

 
Ici, vous trouverez plus d'information sur les mots de passe d'application dans Microsoft 365 :
https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/using-app-passwords-with-apps-that-don-t-support-two-step-verification-5896ed9b-4263-e681-128a-a6f2979a7944
 

1.0 Configuration générale

Les paramètres des étapes 1.0 à 1.3 s'appliquent à tous.
Ces étapes ne doivent donc être effectuées qu'une seule fois par l'Administrateur Adsolut.

1.1 Connectez-vous à Adsolut avec un compte administrateur.
Naviguez vers le dossier principal (MASTERKB)


1.2 Naviguez vers Gestion du système > Paramètres > Fax/Mail.


1.3 Veuillez compléter ces informations.
Le serveur SMTP
Le port SMTP
L'authentification SMTP (Oui/Non)
SSL (Oui/Non)

N'envoyez pas de courrier de test à partir de cet écran, cela ne fonctionnera pas.
Les champs SMTP Login, Mot de passe SMTP, Bcc et Serveur Fax doivent rester vides.


1.4 Lorsque les données correctes ont été saisies, cliquez sur OK en bas à droite.


1.5 Remplissez l'adresse e-mail FROM.
Les e-mails seront envoyés à partir de cet adresse e-mail.
Naviguez vers : MASTERKB > Paramètres > Employés.
Sélectionnez l'utilisateur souhaité en double-cliquant dessus avec le bouton gauche de la souris.


1.6 Compléter l'adresse E-mail.

1.7 Terminer.
Faites-le pour chaque utilisateur dans Adsolut.

2.0 Configuration par utilisateur

Chaque utilisateur devra configurer sa boîte aux lettres personnelle et son mot de passe dans Adsolut.


2.1 Connectez-vous à Adsolut avec votre login personnel.
Naviguez vers le dossier principal (MASTERKB)


2.2 Ouvrez les paramètres de l'utilisateur.
Naviguez vers Adsolut > Configuration des utilisateurs.


2.3 Remplir l'authentification SMTP.
Saisissez maintenant vos coordonnées e-mail personnelles en bas à droite.
Cliquez ensuite sur OK.
                                        

Attention : L'identifiant et le mot de passe utilisés ici doivent avoir des droits SEND AS à l'adresse électronique que vous avez configurée à l'étape 1.5 / 1.6.

 


2.4 Fermez complètement Adsolut.
Pour pouvoir envoyer un courrier de test, vous devez fermer complètement Adsolut, car il est possible que des données incorrectes se trouvent dans la mémoire cache.


2.5 Démarrez Adsolut et envoyez un courrier de test.
Rédemarrez Adsolut avec votre login personnel d'Adsolut.




L' e-mail a été envoyé avec succès et arrivera à l'adresse e-mail configurée aux étapes 1.5/1.6.
                                        

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