1. Connectez avec un utilisateur actuel dans le MASTERKB.
2. Accédez l'onglet "Gestion du système" 
3. Sélectionnez "Gestion des utilisateurs" 
4. Choisissez maintenant "nouveau" et vous obtiendrez l'écran suivant :

image.png

Code = Code que vous utiliserez pour connecter
Nom = Nom de l'utilisateur
Windows credentials (*) = A remplir uniquement si vous souhaitez utiliser la fonction d'authentification unique avec LDAP, sinon laissez vide.
Mot de passe = Mot de passe que vous utiliserez pour vous connecter. Laisser vide en cas d'utilisation des Windows Credentials

=> Administrateur = Accès à tous les fichiers + gestion  du système
=> Définir l'utilisateur comme actif et accéder aux tickets Adsolut

Type d'utilisateur = il y a plusieurs options
      * Un utilisateur défaut avec tous les droits est : COMPLET
      * Un utilisateur régulier du portail : PORTAL DASHBOARD
      * Un utilisateur régulier d'APP : APP
      * Windows : peut également être fait dans Adsolut

(*) Windows Credentials: Modifiez le fichier \\<server>\data_adsolut\adsolut\bin\adsolut.exe.config

Changez key "WindowsAuthentication"  vers "true" (1)
    

2023-08-25 15_39_17-C__Data_Adsolut_Adsolut_bin_Adsolut.exe.config - Notepad++.png
Sauvegarder ces paramètres.

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