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Adsolut On-Premise [Fiche technique]

Adsolut ComptabilitéAdsolut Gestion de PME
Dernière mise à jour: Temps de lecture 2 minutes
Configuration système requise

    Général
    L'article ci-dessous reprend par produit ce qui est nécessaire pour bénéficier d’une expérience utilisateur optimale, et ce qu’il faut prévoir de faire avant et après leur installation.
    Lorsque différents services interviennent, le support de notre helpdesk risque de ne pas être garanti.
    Une intervention en remote sera planifiée pour chaque produit repris dans la ‘Présentation générale’.


    Présentation générale

    1. Adsolut Client [Standalone PC]
    2. Adsolut Client [RDS]
    3. Optical Character Recognition (OCR)
    4. Lecture OCR de la mailbox [Mailboxservice]
    5. Clientservice (NL)
    6. Portal v3 (NL)


    Articles de connaissance utiles

    1. Configuration requise
    2. Mise à jour Adsolut
      Il vous incombe de vérifier mensuellement l’existence de nouvelles versions d'Adsolut.
      C’est de votre ressort, ou celui de votre service IT, d’effectuer les mises à jour.
      Si vous voulez que notre service technique effectue les mises à jour, veuillez demander une intervention en remote à l'adresse e-mail [email protected]
    3. Installation OCR
      Pour l'installation d'OCR, vous avez la possibilité de demander une intervention par le site : Comment faire une demande d'intervention ?
    4. Configuration OCR par dosier
      Cette opération doit être effectuée en tant qu'Administrator Adsolut.
    5. Démarrer OCR
      La continuité de l'outil OCR devra être assurée par votre service IT.
    6. Mise à jour app service (NL)
      L’update de l’App service doit être effectué à chaque update d'Adsolut.
      Cette mise à jour est de votre ressort, ou de celui de votre service IT.
    7. Comment dois-je publier mon portail client?
      La publication du site web est du ressort de votre service IT.
    8. Mise à jour service client (clientservice)
      L’update du Clientservice doit être effectué à chaque update d'Adsolut.
      Cette mise à jour est de votre ressort, ou de celui de votre service IT.
    9. Publier Portal v3
      La publication du site web est du ressort de votre service IT.
    10. Mise à jour Portal v3
      L’update du Clientservice doit être effectué à chaque update d'Adsolut.
      Cette mise à jour est de votre ressort, ou de celui de votre service IT.
    11. Configuration de recaptcha sur le portail (NL)
      Le paramétrage de recaptcha est du ressort de votre service IT.
    12. Configuration du mailing sur le portail (NL)
      La configuration est du ressort de votre service IT.
      Vos clients peuvent communiquer leur propre adresse e-mail par fichier.
    13. E-mail d'invitation pour le portail client (NL)
      La configuration est du ressort de votre service IT.

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