start Comment gérer un client ou un fournisseur dans CCH Accounting ?
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Comment gérer un client ou un fournisseur dans CCH Accounting ?

CCH Accounting (FR)
Dernière mise à jour: Temps de lecture 2 minutes
Gestion des clientsGestion des fournisseurs

    Ce guide explique comment créer un client ou un fournisseur et quels champs sont déterminants pour les écritures et déclarations ultérieures.

    Prérequis

    • Le dossier et le plan comptable sont déjà créés.

    • Le compte de centralisation existe déjà dans le plan comptable.

    • Vous savez si la relation est un particulier ou une entreprise et si elle est assujettie à la TVA.

    Étapes

    1. Ouvrez sur le Dashboard Clients ou Fournisseurs
    2. Démarrez une nouvelle fiche en cliquant sur le plus (+) en haut. 

      Les champs avec un point d'exclamation sont obligatoires
       
    3. Indiquez s'il s'agit d'une Entreprise ou d'une Personne physique.
      Cette information ne peut plus être modifiée après l'enregistrement de votre client. Si une modification est encore nécessaire, vous devez créer une nouvelle fiche client ou fournisseur.
    4. Remplissez le Code, le Nom et le Numéro d'entreprise.
    5. Indiquez si un client est assujetti à la TVA ou non
    6. Remplissez le compte de centralisation par défaut.  
      Celui-ci est obligatoire et vous ne pouvez pas le laisser vide. 
    7. Remplissez le compte de ventes par défaut.  Si vous ne remplissez rien, le compte de ventes du journal sera proposé lors de l'encodage des écritures.
    8. Choisissez la spécification TVA par défaut et le taux de TVA par défaut.
    9. Indiquez la devise par défaut dans laquelle vous voulez comptabiliser. Cette devise n'est proposée que pendant la comptabilisation et peut encore y être modifiée.
    10. Remplissez les données d'adresse et les coordonnées bancaires.  Celles-ci sont actuellement surtout informatives.

    Résultat

    La fiche client ou fournisseur est créée. Lors de nouvelles écritures, le système peut désormais proposer automatiquement le bon compte de centralisation et, si rempli, le compte standard, la spécification TVA, le pourcentage de TVA et la devise. 

    Résolution des problèmes

    Problème

    Cause 

    Solution 

    Le numéro de TVA belge est refusé 

    Le numéro ne respecte pas le contrôle belge ou le contrôle de longueur 

    Vérifiez si le numéro de TVA belge est correctement structuré et mathématiquement valide. 

    Le numéro de TVA européen est refusé 

    La longueur du numéro n'est pas correcte pour le pays choisi 

    Vérifiez le code pays et la longueur du numéro de TVA. 

     

     

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