Filigrane sur les factures envoyées par courriel via rappels

 

Pourquoi placer un filigrane sur une facture ?

Un filigrane sur une facture mentionnant, par exemple, Copie ajoute un élément visuel qu’il s’agit effectivement d’une copie. De cette manière, le client voit immédiatement qu’il a reçu copie d’une facture impayée existante et pas d’une nouvelle facture.
 

Où paramétrer un filigrane ?

A paramétrer par dossier sous Paramètres -> Comptabilité -> Niveau de rappel. 2 nouvelles colonnes sont disponibles et peuvent être ajoutées à la grille :
  • Copie avec filigrane
  • Texte du filigrane

Existe-t-il une dépendance avec d’autres paramètres ?

Oui. Adsolut place uniquement un filigrane sur des factures envoyées par courriel via un rappel. A paramétrer dans la même grille sur l’écran Niveau de rappel :


Lors de l’envoi des rappels il vous faut aussi vérifier si les rappels sont effectivement envoyés par courriel :

Y a-t-il des points d’attention ?

Le texte dans le champ Texte du filigrane n’est pas traduit en fonction de la langue de la facture.
La fonctionnalité place un filigrane sur une facture et ne vérifie pas si un filigrane est déjà présent. Il est donc possible qu’une seule facture contient plusieurs filigranes.

 

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