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Nouvelles sur les produits
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Les groupes sont des forums ou nous partageons des informations pertinentes pour le groupe.
Les groupes ne peuvent être créés que par Wolters Kluwer.
Vous pouvez devenir membre de tous les groupes qui vous concernent.
Comment cela fonctionne-t-il?
Choisissez la tuile Actualité produits sur la page d'acceuil, qui est disponible pour tout le monde. Une fois connecté, vous verrez également l'option Groupes dans le menu en haut. Il n'ya pas de groupe par produit, vérifiez donc quels sont les groupes existants.
Connectez-vous pour devenir membre d'un groupe. Vous pouvez également demander à ce qu'il vous avertisse par courrier électronique.
Il n'est pas possible de publier un message en tant que client, mais seulement de répondre à un message d'un administrateur.
Directives pour la participation aux groupes:
La plupart des groupes sont de type ' Diffuser uniquement ', ce qui signifie que vous ne pouvez pas poster de message vous-même. Vous pouvez toutefois répondre aux messages postés par Wolters Kluwer.
Si vous avez une question spécifique, vous devez créer un ticket.
Veuillez lire notre Code de conduite avant de poster des messages.
Voir aussi:
Lancement du nouveau portail d'assistance
Le portail d'assistance - Comment créer un ticket ?