ADDISON Direkt | Wie können Arbeitnehmer das Passwort für "Meine Lohndokumente" ändern?

Passwort ändern oder Zugang wiederherstellen

Sie können Ihr Arbeitnehmerportal auf zwei Wegen nutzen:

1. Über den Browser

Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten
Zugriff auf „Meine Lohndokumente“ und ggf. ADDISON Lohn Online
Je nach Freigabe durch Ihren Arbeitgeber:
- Stammdaten ändern (Name, Adresse, Bankverbindung)
- Abwesenheiten erfassen (z. B. eAU – elektronische Krankmeldung)
- Dokumente für den Arbeitgeber bereitstellen

2. Über die App „Lohnordner“

Anmeldung mit denselben Zugangsdaten
Hinweis: Der Funktionsumfang ist eingeschränkt, alle Funktionen sind im Browser verfügbar. Weitere App-Funktionen folgen schrittweise.

In diesem Artikel erfahren Sie:

Passwort ändern → Abschnitt 1
E-Mail-Adresse hinterlegen oder ändern → Abschnitt 2
- Hinweis: Ohne hinterlegte E-Mail können Sie „Passwort vergessen“ nicht nutzen.
Kein Zugriff auf das Arbeitnehmerportal? → Abschnitt 3

1. Passwort ändern

Ihr persönliches Passwort bzw. Kennwort können Sie jederzeit nach einem erfolgreichen Login im Webbrowser ändern. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Beuntzerkonto öffnen:

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche E-Mail-Adresse oder Passwort ändern.

Hinweis:

Hier vorgenommene Adressänderungen werden nicht in ADDISON Lohn Online bzw. in die Lohnabrechnung übertragen.

Nach Eingabe Ihres aktuellen Passworts öffnet sich ein Fenster, in dem Sie ein neues Passwort festlegen können. Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

mindestens 10 Zeichen
mindestens 1 Großbuchstabe
mindestens 1 Kleinbuchstabe
mindestens 1 Zahl
mindestens 1 Sonderzeichen (z. B. !?@%*#§$_-()[]/\)

Speichern Sie die Änderung mit „Speichern“.
Hinweis: Das neu hinterlegte Passwort gilt dann auch für die Nutzung der dazugehörigen für Mobilgeräte verfügbaren App ADDISON Direkt Lohnordner. In der App kann das Passwort nicht direkt geändert werden.

2. Hinterlegung / Ändern einer E-Mail-Adresse

Diese Funktion steht nur im Webbrowser zur Verfügung.
Sie hinterlegen Ihre E-Mail-Adresse:

um die Funktion „Passwort vergessen“ nutzen zu können
optional: um Benachrichtigungen zu erhalten, sobald neue Dokumente für Sie bereitstehen

Nach Klick auf „Weiter“ erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene Adresse. Diese enthält einen Bestätigungscode.
Die Zustellung kann einige Minuten dauern.

Geben Sie den Code in das angezeigte Feld ein und bestätigen Sie ihn.
Erst nach dieser Bestätigung steht Ihnen die Funktion „Passwort vergessen“ zur Verfügung.

Speichern Sie und melden Sie sich in beiden Browser-Tabs ab, indem Sie oben rechts auf die Benutzer klicken und "Abmelden" verwenden.

3. Kein Zugriff auf "Meine Lohndokumente" (Webbrowser) bzw. fehlende Zugangsdaten für die App "Lohnordner" (Android, iOS)

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihre/n Arbeitgeber(in).

Ihr/e Arbeitgeber(in) stellt Ihnen Zugangsdaten bereit. Bitte hinterlegen Sie dann spätestens bei der ersten Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse, um künftig die "Passwort vergessen"-Funktion nutzen zu können.