A continuación, te indicamos los pasos a seguir para trabajar en a3asesor Portal NEOS o a3ERP Portal NEOS bajo el perfil de apoderamiento:

1.- En “Configuración/ Certificados”, debes tener informado el certificado del asesor.

Para más información sobre cómo configurar certificados en la aplicación, pulsa aquí.

También puedes revisar la consulta de la AEAT Acceso al servicio de notificaciones electrónicas por apoderamiento.

2.- Buzón. Para trabajar con un buzón bajo perfil de apoderamiento, tienes que activar la casilla correspondiente. Para ello, accede a “Servicios y Buzones”, pulsa doble clic sobre el organismo correspondiente y, en la pestaña “Buzones electrónicos”, activa el check “Buzón bajo el perfil de apoderamiento”.

Este indicador se activará automáticamente si el CIF del cliente no coincide con el del Certificado.

Te recomendamos utilizar la opción de importar buzones a través del asistente, que te permitirá crear los buzones electrónicos de AEAT-DEH de los poderdantes, es decir, de los clientes a los que se ha realizado el registro de apoderamiento.

Para más información, consulta el siguiente link: Importar Buzones de mis poderdantes en la AEAT

buzon bajo perfil apoderamiento

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