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Guía interactiva: primeros pasos en a3ERP Portal Neos
Portal NEOS
Cómo empezar a trabajar con a3ERP Portal Neos
A continuación, tienes disponible una guía interactiva que resume los primeros pasos para empezar a trabajar con Portal Neos, explicando de forma sencilla las funcionalidades principales de la aplicación.
Es posible que algunas consultas se visualicen desde a3asesor Portal Neos. No obstante, puedes seguir la guía sin problema, ya que ambos entornos comparten las mismas funcionalidades.
¿Qué encontrarás en esta guía?
En el contenido interactivo podrás consultar:
- Un resumen de los pasos clave para comenzar a trabajar con la aplicación
- El detalle de las principales funcionalidades
- Los organismos soportados
- Un glosario de términos relacionados con las Notificaciones Electrónicas
Pulsa sobre la imagen para acceder al contenido interactivo y comenzar.
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Esta guía ofrece un resumen para comenzar a usar a3asesor Portal Neos, detallando sus principales funcionalidades, organismos soportados y la integración con a3doc Cloud. Además, incluye un contenido interactivo accesible mediante la imagen, que facilita la puesta en marcha y el manejo de la aplicación.
Con qué plataformas sincroniza Portal Neos
El portal a3asesor NEOS y a3ERP Portal NEOS permiten sincronizar con diversas entidades emisoras, accesibles desde "Configuración/ Servicios y buzones". Cada organismo se sincroniza con su plataforma emisora correspondiente, pudiendo consultarse detalles específicos en la pestaña "Organismos Emisores". Para añadir un servicio o buzón, se recomienda revisar la guía "Gestión de Servicios y Buzones Electrónicos". El documento incluye imágenes ilustrativas de las entidades y plataformas emisoras disponibles para su configuración y sincronización.
Gestión de Notificaciones Electrónicas
El documento explica cómo gestionar, firmar y descargar notificaciones electrónicas en a3asesor Portal NEOS y a3ERP Portal NEOS. Permite consultar notificaciones pendientes, en trámite o cerradas, visualizar detalles en tres pestañas (Datos, Documentos, Acciones) y enviar avisos por correo al cliente. Ofrece la opción de firmar y guardar la notificación en PDF, añadir documentos adjuntos y registrar acciones con historial para una gestión colaborativa eficiente. Además, se pueden gestionar expedientes relacionados a las notificaciones para un control integral y ordenado.