Onboarding a3factura: Guía rápida para tu primer acceso

El Onboarding son los primeros pasos de puesta en marcha que como usuario debes realizar cada vez que adquieras una solución Wolters Kluwer.

Si eres nuevo en a3factura, esta guía te ayudará a completar correctamente tu proceso de onboarding y empezar a trabajar con tu solución de facturación de forma rápida y segura. Al contratar a3factura, recibirás dos correos electrónicos importantes:

Correo de bienvenida a Mi Wolters Kluwer, tu área de cliente
Correo de bienvenida a a3factura

1. Correo de bienvenida a Mi Wolters Kluwer, tu área de cliente

Como cliente de a3factura, tienes acceso a tu área de cliente, donde podrás gestionar tus soluciones contratadas, gestionar tu cuenta y perfil de usuario, así como acceso al soporte digital de a3responde, suscripción a grupos de noticias y administrar tus credenciales de Conectia.

A continuación te detallamos los pasos:

Mail de onbording mi wolters Kluwer

Para crear tu cuenta deberás indicar un usuario y contraseña y seguir las instrucciones.

Datos usuario

Bienvenida a Mi Wolters Kluwer

Te recomendamos visitar tu cuenta en Mi Wolters Kluwer periódicamente para estar al día de todas las actualizaciones y novedades que tenemos para ti.

Mi Wolters Kluwer

2. Correo de bienvenida a a3factura

Este es el acceso directo a tu software de facturación, donde podrás emitir facturas, controlar ingresos y gastos, y gestionar tu negocio.

Al clicar en “Validar cuenta” te solicitaremos que informes una contraseña que te servirá para acceder a la solución.

bienvenido a3factura

Importante: Aunque puedes usar el mismo email y contraseña en ambas cuentas, no están sincronizadas. Si cambias la contraseña en una, no se actualiza en la otra.

Recuerda: Activa tus dos cuentas:

Es fundamental que crees y valides la cuenta de a3factura y actives Mi Wolters Kluwer, puedes usar el mismo correo electrónico y misma contraseña si lo deseas, pero los cambios de contraseña no se sincronizarán automáticamente:

Cuenta para a3factura

Accede al enlace del otro correo y crea tu usuario y contraseña para acceder a tu solución de facturación.

Cuenta para Mi Wolters Kluwer

Accede al enlace del correo de bienvenida, crea tu usuario y contraseña para acceder al área de cliente.

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