De virtuele assistent is ingebouwd in verschillende cloudtoepassingen. Je vindt sneller en eenvoudiger antwoorden op je vragen – rechtstreeks in de software. De virtuele assistent is het startpunt als je ondersteuning nodig hebt.

Waar vind je de virtuele assistent?
Open je dossier.
Klik bovenaan op 'Hulp nodig?'.
Aan de rechterzijde verschijnt een venster. Klik daar op Stel uw vraag. De virtuele assistent opent dan in een pop-up venster. Je kunt meteen je vraag stellen.

Wat levert de virtuele assistent jou op?

  • Je krijgt automatisch relevante artikelen op basis van je zoekopdracht.
  • Je stelt je vragen via één duidelijk kanaal.
  • Vind je niet wat je zoekt? Via de virtuele assistent maak je vlot een ticket aan of vraag je een terugbelverzoek aan.
  • De virtuele assistent blijft ook buiten de kantooruren beschikbaar.

Gerelateerde onderwerpen

Release notes: CCH Personal Tax voor accountants aj. 2026
De update van het aangifteformulier voor aanslagjaar 2026 omvat nieuwe en verwijderde codes, aanpassingen voor carried interest en liquidatiereserves, verlaging van belastingvermindering giften, en verhoging van het belastingkrediet aangroei eigen middelen. Er zijn wijzigingen in de aftrekbaarheid van onderhoudsuitkeringen en autokosten, en een nieuwe module 'Omzettingsrenten' is toegevoegd. Daarnaast zijn federale verminderingen zoals woonbonus en interestaftrek afgeschaft. De vrijstelling flexi-job is verhoogd, en een module nettobestaansmiddelen toegevoegd. Verder zijn fiches aangepast, belastingtarieven en gemeentebelastingen geüpdatet en diverse codes verwijderd.
Release notes: CCH Personal Tax voor accountants aj. 2024
Deze documentatie beschrijft updates en verbeteringen voor het belastingsoftwarepakket voor aanslagjaar 2024, met bijzondere aandacht voor de module Tax-on-web. Belangrijke nieuwigheden zijn onder meer de verplichte bijlage 270 MLH voor huur en huurlasten, latere indieningsdatum voor bepaalde niet-inwoners, en aanpassingen rond auteursrechten, laadstations voor elektrische wagens en fiscale aftrekregels. Ook zijn nieuwe inkomstenfiches (zoals 281.45) en fiscale hulpteksten verwerkt. Daarnaast zijn diverse verbeteringen en bugfixes doorgevoerd om de belastingaangifte efficiënter en conform de administratie te laten verlopen.
Begindatum eerste vestiging zelfstandige activiteit
Dit document beschrijft hoe je in Adsolut Express en CCH Personal Tax de datum van de eerste vestiging als zelfstandige kunt invoeren en bijwerken. In Adsolut MasterKB vind je dit onder Basisgegevens > Personalia > Huidige fiche. Deze datum wordt automatisch overgenomen in nieuwe of bestaande aangiften personenbelasting. Bij bestaande aangiften kun je via een knop op het hoofdscherm de persoonlijke gegevens opnieuw ophalen om de datum te actualiseren. Ook in de browser versie van CCH Personal Tax is dit via Persoonlijke situatie > Persoonlijke gegevens aan te passen.
XBRL-bestand importeren
Deze handleiding beschrijft hoe je de jaarrekening van het vorig boekjaar als XBRL-bestand importeert in CCH Annual Accounts. Je kunt het bestand vinden in je eigen archief of downloaden via de Nationale Bank van België (toepassing Consult). Vervolgens upload je het XBRL-bestand in Adsolut via de optie "XBRL opladen". Daarna kun je bij het aanmaken van een nieuwe jaarrekening het vorig boekjaar selecteren uit een dropdown-menu, waardoor de gegevens automatisch worden overgenomen voor de nieuwe rapportage.
Opstarten CCH Personal Tax (via Adsolut Express)
Deze handleiding beschrijft het opstarten van CCH Personal Tax via Adsolut Express. Eerst maak je een relatiefiche voor een natuurlijke persoon aan en vul je essentiële dossiergegevens in, zoals naam, adres, rijksregisternummer en gezinssituatie. Optioneel kun je ook aanvullende gegevens invullen. Daarna start je de personenbelasting vanuit de relatiefiche en koppel je deze aan my.adsolut.com. Na inloggen opent CCH Personal Tax, waarna je een aangifte kunt aanmaken. Voor meer details is uitgebreide documentatie en e-learning beschikbaar.