Algemeen:

Het is mogelijk om een wachtwoord in te stellen op een Expert/M-dossier. Het instellen van een paswoord in Expert/M is een dossiergebonden optie (moet per dossier ingesteld worden) en heeft geen invloed op de toegang tot andere Wolters Kluwer-applicaties die u vanuit het Centraal Dossierbeheer kan opstarten. (Toegang tot andere applicaties kan geregeld worden via het Gebruikersbeheer in het Centraal Dossierbeheer).

Klik hieronder eventueel direct door naar de sectie waarin u geïnteresseerd bent.

  1. Het instellen van een paswoord op een Expert/M-dossier
  2. Het wijzigen van een paswoord op een Expert/M-dossier
  3. Het verwijderen van een paswoord op een Expert/M-dossier
  4. Het resetten van een paswoord op een Expert/M-dossier

 


Het instellen van een paswoord op een Expert/M-dossier:

1. Start het dossier waarop u een wachtwoord wenst in te stellen op in Expert/M.
2. Open het menu 'Ingave, Basisgegevens, Dossier'.
3. Klik op de knop 'Ingave/aanpassing' naast de optie 'Paswoord'.
 



4. Vul de velden 'Nieuw paswoord' en 'Bevestiging paswoord' op met een wachtwoord dat u zelf vrij kan bepalen. Er zijn geen vormvereisten omtrent de aanwezigheid van hoofdletters, cijfers, ...
 


 



5. Klik op 'OK'.
Als de ingegeven waarde in het veld 'Bevestiging paswoord' niet overeenkomt met het ingegeven wachtwoord in het veld 'Nieuw paswoord' krijgt u de melding dat het bevestingspaswoord verschillend is van het nieuw paswoord!'
6. Herstart het dossier in Expert/M Vanaf nu krijgt u bij het opstarten van het dossier steeds de vraag om het ingestelde paswoord in te geven.

 



 


2. Het wijzigen van een paswoord op een Expert/M-dossier:

1. Start het dossier waarvan u het wachtwoord wenst te wijzigen op in Expert/M. (Geef het huidige wachtwoord in wanneer dit gevraagd wordt).
2. Open het menu 'Ingave, Basisgegevens, Dossier'.
3. Klik op de knop 'Ingave/aanpassing' naast de optie 'Paswoord'.
4. Geef in het veld 'Oud paswoord' het huidige wachtwoord in. Geef in de velden 'Nieuw paswoord' en 'Bevestiging paswoord' het wachtwoord in dat u vanaf nu wenst te gebruiken op het dossier. Er zijn geen vormvereisten omtrent de aanwezigheid van hoofdletters, cijfers, ...
 



5. Klik op 'OK'.
6. Herstart het dossier in Expert/M. Vanaf nu dient u het net ingestelde/gewijzigde wachtwoord in te geven bij iedere opstart van het dossier in Expert/M.
 


 

 

3. Het verwijderen van een paswoord op een Expert/M-dossier

1. Start het dossier waarvan u het wachtwoord wenst te verwijderen op in Expert/M. (Geef het huidige wachtwoord in wanneer dit gevraagd wordt).
2. Open het menu 'Ingave, Basisgegevens, Dossier'.
3. Klik op de knop 'Ingave/aanpassing' naast de optie 'Paswoord'.
4. Geef in het veld 'Oud paswoord' het huidige wachtwoord in. Laat de velden 'Nieuw paswoord' en 'Bevestiging paswoord' leeg.
 



5. Klik op 'OK'.
6. Herstart het dossier in Expert/M. Bij het opstarten zal er geen wachtwoord meer gevraagd worden.
 


4. Het resetten van een paswoord op een Expert/M-dossier:

Wanneer u een Expert/M-dossier opstart en er wordt wachtwoord gevraagd dat u niet (meer) kent, kan dit wachtwoord door een medewerker van Wolters Kluwer gereset worden.

 

Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

1. Bezorg ons een schriftelijke toestemming van een verantwoordelijke bij u op kantoor. U vermeldt hier duidelijk voor welk dossier het paswoord moet verwijderd worden.

2. Via onze website vult u een aanvraag voor remote interventie in.

Vervolgens neemt een Wolters Kluwer-medewerker contact op met u om het dossier over te halen en het wachtwoord op het dossier te resetten.

 

Gerelateerde onderwerpen

Waar moet ik op letten bij het ingeven van de naam van mijn onderneming, het ingeven van de rekeningnummers, en het meesturen van de kopie indentiteitskaart voor de registratie.
Bij de registratie van uw onderneming op het e-invoicingportaal is het belangrijk om de ondernemingsnaam exact in te geven zoals geregistreerd in de officiële ondernemingsgegevens. Controleer daarnaast dat de kopie van de identiteitskaart duidelijk leesbaar, volledig en geldig is. Bij het invoeren van de rekeningnummers dien je na te gaan dat alle IBAN-nummers correct zijn overgenomen en overeenkomen met de rekeningnummers van de onderneming. Een correcte invoer van deze gegevens voorkomt vertragingen of problemen tijdens de registratie.
Waar vind ik het nieuwe e-invoicingportaal (2025) en hoe activeren, openen en beheren?
Deze handleiding beschrijft het activatieproces van het nieuwe e-invoicingportaal via My.Adsolut.com, exclusief voor beheerders. Activatie is kosteloos en volgt automatisch via de tegel "Koop online". Na activatie verschijnen de links "Open" en "Beheer" voor toegang tot het portaal. Met "Open" beheert u facturen en dossierinstellingen, en met "Beheer" beheert u gebruikersrechten en abonnementgegevens. Extra informatie en prijsdetails staan op de productpagina. Het portaal biedt een onboarding en functionaliteiten voor efficiënte elektronische factuurverwerking. Meer info is beschikbaar via een ondersteuningslink.
Minimale versievereisten om het nieuwe e-invoicingportaal te kunnen gebruiken
Dit document informeert over de minimale versievereisten van Wolters Kluwer-software (zoals Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) voor gebruik met het nieuwe e-invoicingportaal. Het benadrukt het belang van het updaten van de software en dat men beheerder moet zijn op My.Adsolut.com om het product te kopen en koppelingen te maken. Daarnaast wordt aangeraden lid te worden van ondersteuningsgroepen via het Support portaal om waardevolle informatie en meldingen te ontvangen over de software.
Systeemvereisten - (her)installatie Wolters Kluwer software
Deze handleiding beschrijft de systeemvereisten voor Wolters Kluwer-software, inclusief algemene vereisten zoals Windows 11, minimaal 16 GB RAM en stabiele netwerkverbinding. Productspecifieke eisen omvatten SQL Server- en .NET Framework-versies per product. De AVD Hosted omgeving draait op Azure met bepaalde beperkingen voor Adsolut en mogelijke downtime. Ondersteunde systemen zijn onder meer Azure Virtual Desktop, Citrix en VMware, terwijl VPN niet wordt aanbevolen. De meeste bekende printers en scanners worden ondersteund. Advies is om altijd officieel ondersteunde softwareversies te gebruiken voor optimale werking.
Thema: het nieuwe e-invoicingportaal (2025)
Dit document beschrijft het nieuwe e-invoicingportaal (2025) van Wolters Kluwer, waarmee het verzenden en ontvangen van elektronische facturen eenvoudig beheerd wordt via integratie met hun software. Het biedt overzicht en handleidingen over activeren, dossiers beheren, koppelingen met boekhoudpakketten en Peppol-registratie. Er zijn pakketten voor starters en gebruikers van e-facturatie. Verder bevat het instructies per softwarepakket (Adsolut, Expert/M, Briljant, Vero, Top Account) en links naar video's, artikelen en e-learning voor een vlotte overgang naar elektronische facturatie vóór 01/01/2026. Tevens wordt 120% kostenaftrek op investeringen in e-facturatie vermeld.