Known Issue
ADDISON Direkt | Was bedeutet der Fehler 401, wenn ich versuche das Arbeitnehmerportal Meine Lohndokumente zu öffnen?
ADDISON Direkt Arbeitnehmer Self-Service
Weicht das Systemdatum des verwendeten Computers deutlich von der tatsächlichen Uhrzeit bzw. dem tatsächlichen Datum ab, wird der Zugang zu Meine Lohndokumente im Webbrowser mit dem Fehler 401 verweigert.
Bitte prüfen Sie daher die Systemuhrzeit auf dem PC oder mobilen Endgerät, mit dem Sie sich anmelden möchten.
Die Uhrzeit sollte mit der realen Zeit (Internetzeit/Atomzeit) übereinstimmen und idealerweise keine Abweichungen aufweisen.
Zum Vergleich können Sie die Seite der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt nutzen:
https://uhr.ptb.de/
Sobald die Systemzeit wieder korrekt eingestellt ist, erscheint der Fehler nicht mehr und Sie können Ihre Lohndokumente wie gewohnt einsehen bzw. abrufen.
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