StartADDISON OneClick | Was bedeutet der Fehler 401, wenn ich versuche das Arbeitnehmerportal Meine Lohndokumente zu öffnen?
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ADDISON OneClick | Was bedeutet der Fehler 401, wenn ich versuche das Arbeitnehmerportal Meine Lohndokumente zu öffnen?

ADDISON Direkt Arbeitnehmer Self-Service
Letzte Aktualisierung: Lesezeit 1 Minuten

    Weicht das Systemdatum des verwendeten Computers zu stark von der tatsächlichen Uhrzeit/dem tatsächlichen Datum ab, wird der Zugang zu Meine Lohndokumente via Webbrowser mit dieser Fehlermeldung abgelehnt.  

    Prüfen Sie bitte die Systemuhrzeit an Ihrem PC oder mobilen Endgerät, mit dem der Login-Versuch erfolgt, wenn der Fehler 401 angezeigt wird. 

    Diese sollte am verwendeten PC mit der realen Zeit (Internetzeit/Atomzeit) übereinstimmen und wenn möglich keine Differenzen haben. 

    Zum Vergleich kann die Seite der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt https://uhr.ptb.de/ dienen. 

    Sobald die Systemuhrzeit wieder auf das tatsächliche Datum + Uhrzeit eingestellt wurde, erscheint der Fehler nicht mehr und Sie können Ihre Lohndokumente wieder wie gewohnt einsehen bzw. abrufen.   

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