Usuarios en Wolters Kluwer Academy: Roles y Accesos

Gestión de Usuarios en Wolters Kluwer Academy: Administradores, Equipo y Colaboradores

En este artículo te explicamos los distintos tipos de usuarios que puedes dar de alta en Wolters Kluwer Academy, así como sus funciones y niveles de acceso dentro del campus de formación:

Administrador
El usuario administrador tiene acceso pleno a los eventos y contenidos de Wolters Kluwer Academy y es el único usuario que puede administrar otros usuarios desde “Mi equipo” y desde “Colaboradores” en el campus.

El administrador puede gestionar “Mi equipo” para invitar a nuevos usuarios, matricularlos en cursos y ver el progreso formativo de los miembros del despacho.

También puede gestionar "Colaboradores" para invitar a clientes y matricularlos en los cursos colaborativos que necesiten realizar.

Puede haber más de un usuario administrador.

Si quieres saber quién es el usuario administrador de tu despacho pulsa aquí.
Mi equipo
Los usuarios del despacho que no tienen perfil de administrador forman parte del grupo “Mi equipo”. Estos usuarios pueden acceder a todos los contenidos de eventos y cursos disponibles en Wolters Kluwer Academy, pero no tienen permisos para gestionar los apartados “Mi equipo” ni “Colaboradores”.

Tienen acceso al campus de formación siempre que dispongan de una cuenta activa de Wolters Kluwer, utilizando el mismo usuario y contraseña que emplean para acceder a las aplicaciones.
En caso de que un usuario del despacho no tenga cuenta de Wolters Kluwer porque no utiliza las aplicaciones, pero desee acceder a los contenidos de Academy, deberá solicitar al administrador que lo invite.

Puedes ver cómo invitar a usuarios pulsando aquí.

A tener en cuenta: Es importante no compartir una misma cuenta de usuario para acceder varias personas a Wolters Kluwer Academy.
Cada usuario debe de entrar al campus con su cuenta de correo electrónico y tener su perfil correctamente informado con su nombre y apellidos. De esta manera, podrá hacer seguimiento de los cursos realizados y obtener las certificaciones a su nombre.

Colaboradores
El usuario administrador puede dar de alta como usuario colaborador a sus clientes para realizar unas formaciones concretas y, por lo tanto, el colaborador no tiene acceso pleno a la academia.

Para saber más sobre cómo dar de alta colaboradores, pulsa aquí.

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Quién es el usuario administrador de Wolters Kluwer Academy

El administrador tiene permisos para gestionar usuarios y acceder a los apartados “Mi equipo” y “Colaboradores”. Para identificarlo, entra en la cuenta Wolters Kluwer, accede a “Compañías” y consulta “Administradores de la compañía”.

Gestión de solicitudes de acceso para nuevos usuarios

El documento describe la funcionalidad "Solicitudes de acceso" en la opción Compañías de Wolters Kluwer, que permite generar enlaces personalizados para que usuarios externos soliciten acceso a una compañía, facilitando la incorporación masiva. Solo está disponible para aplicaciones gestionadas vía cuenta Wolters Kluwer (no para gestión independiente como a3innuva). El proceso incluye generación del enlace por el administrador, acceso y creación de cuenta por el usuario, aprobación del administrador y confirmación al usuario. Las solicitudes se gestionan desde la sección correspondiente y se notifican por correo electrónico.

Cómo acceder a Wolters Kluwer Academy paso a paso

El documento explica cómo acceder a Wolters Kluwer Academy desde cualquier dispositivo con internet, utilizando el usuario y contraseña de la cuenta Wolters Kluwer. Detalla accesos directos específicos desde soluciones como a3asesor, a3innuva Nómina, la plataforma a3responde y el área Mi Wolters Kluwer. También menciona la opción para que el usuario administrador habilite notificaciones desde "Mi compañía". Se incluyen enlaces a artículos relacionados que ofrecen ayuda para los primeros pasos y solución de problemas de acceso.

Cómo acceder y usar Wolters Kluwer Academy, paso a paso

El documento explica cómo acceder y usar Wolters Kluwer Academy. Tras registrarse, se activa la cuenta vía correo. Se recomienda usar Chrome, Mozilla o Edge para ingresar mediante https://inicio.wolterskluweracademy.es/auth. La plataforma incluye eventos en directo, cursos grabados, un buscador y opciones de filtrado. En "Utilidades" se puede editar perfil, cambiar contraseña o gestionar notificaciones. Los administradores pueden invitar a otros usuarios. En cada curso hay módulos, evaluaciones, recursos y opciones de comunicación. Al finalizar, si se aprueba, se puede descargar un diploma. También se ofrecen enlaces a guías y FAQs para apoyo adicional.

Primeros pasos para empezar en Wolters Kluwer Academy

Este artículo explica cómo comenzar a usar Wolters Kluwer Academy. Detalla la activación tras la compra, incluyendo creación o acceso a la cuenta Wolters Kluwer, aceptación de términos y primer acceso a la plataforma. Se indica cómo navegar por eventos y cursos, con automatrícula y seguimiento del progreso. También se recomienda usar navegadores compatibles (Chrome, Edge, Firefox no recomendado) y se ofrece la URL de acceso. Finalmente, se menciona la funcionalidad para administradores de supervisar y asignar cursos a miembros del despacho. Varios enlaces internos y externos facilitan más información.