Attivazione azienda per la fatturazione elettronica: flusso operativo

Cos’è l’adempimento

L’attivazione dell’azienda in Fattura SMART, integrato in webdesk, permette al cliente di gestire la fatturazione elettronica. L’operazione si esegue tramite B.Point, che trasferisce i dati anagrafici e quelli dei clienti verso Fattura SMART.

Quanto di seguito spiegato corrisponde alla prima parte dell'attivazione dell'azienda in Fattura SMART, che deve essere eseguita dallo Studio .

Quando serve

• Quando devi attivare un’azienda su Fattura SMART partendo da B.Point.

Flusso operativo

1. Verifica o attivazione dell’anagrafica in webdesk

1. Accedi a webdesk tramite la funzione dedicata in B.Point

2. Da Gestisci clienti controlla se l’azienda è già presente e quali servizi risultano attivi

3. Se non è presente:

   • seleziona la funzione per Nuovo cliente;

   • scegli l’anagrafica da B.Point dall'elenco;

   • integra eventuali dati mancanti richiesti.

4. Per le ditte individuali, attiva anche l’anagrafica della persona fisica associata rispondendo SI

   • se rispondi NO successivamente puoi trasferire solo l'anagrafica della persona fisica 

5. Se l’attivazione non va a buon fine, verifica eventuali duplicazioni o errori su Codice Fiscale/Partita IVA.

Per sapere come attivare in un secondo momento l'anagrafica Persona Fisica Titolare della Ditta individuale, leggi l’articolo Errore Indicare il cognome/nome in attivazione cliente Fattura SMART

2. Attivazione del servizio Fattura SMART

L'attivazione del servizio Fattura SMART può avvenire contestualmente all'attivazione dell'anagrafica su webdesk oppure successivamente entrando sempre la funzione dedicata in B.Point e poi  Gestisci clienti:

1. entra nella sezione Servizi SMART dell’azienda

2. da Attivazione guidata Servizi SMART seleziona Fattura SMART e scegli la modalità di gestione delle fatture elettroniche:

   • invio autonomo allo SDI da Fattura SMART: tale opzione avvierà la procedura di accettazione delle condizioni di utilizzo;

   • invio tramite lo studio;

   • nessuna gestione (regimi esclusi).

3. avvia l’acquisizione dei dati da B.Point tramite la funzione Acquisisci i dati dal gestionale e completa eventuali campi obbligatori (segnalati con pallino rosso):

le informazioni sono divise in diverse schede: quelle inserite/modificate in questa fase saranno memorizzate su B.Point

• • Note:
    • il campo Tipo Attività svolta, anche se non evidenziato come obbligatorio, è necessario per abilitare l'help sul successivo Attivita Ministeriale;
    • per la Banca, puoi richiamare una di quelle già caricate in B.Point oppure caricarne una nuova direttamente in questa fase
    • Dati Fatturazione: utile soprattutto per i Professionisti per indicare la cassa di Previdenza, con la relativa percentuale e l'eventuale assoggettamento a ritenuta di acconto
    • Anagrafiche secondarie: se presenti vengono evidenziate le anagrafiche Secondarie collegate all'azienda in trattamento, altrimenti ne viene evidenziata l'assenza

4. conferma il trasferimento delle anagrafiche clienti movimentate negli ultimi due esercizi

5. se presenti anomalie, viene segnalato quali anagrafiche non sono state trasferite.

Nota:

Se durante l'attivazione la finestra viene lasciata inattiva per qualche minuto è possibile che visualizzi il messaggio di sessione scaduta. Per risolvere:

1. apri di nuovo webdesk da B.Point,
2. accedi a Gestisci clienti,
3. richiama in modifica l'azienda desiderata attraverso l'elenco,
4. riprendi l'attività da dove si è interrotta.

Per i passaggi dettagliati sull'accettazione delle condizioni di utilizzo, accedi all'articolo Primo Accesso in fattura SMART dopo l'attivazione azienda e leggi il paragrafo dedicato.

Per capire come risolvere le eventuali anomalie ricevute sulle anagrafiche clienti leggi l'articolo Errore importazione anagrafiche clienti da B.Point a Fattura SMART

3. Associazione dell’operatore aziendale

• Abbina un operatore già esistente oppure creane uno nuovo,

  • se lo crei nuovo inserisci cognome, nome, e-mail e login univoca

• Conferma per completare l’attivazione.

Per approfondire la gestione dell’operatore puoi consultare l’articolo Operatore unico per accesso al servizio di Fattura SMART e Operatore di fattura SMART: indirizzo email univoco

4. Conclusione e invio e-mail all’operatore

• Al termine, visualizzi l’esito e il termine dei vari passaggi
• L’operatore riceve una e-mail per attivare la login e impostare la password
• Se ritorni al passo 2 vedi l'esito di ogni singolo passo e la data e l'ora di conclusione dell'ultima attivazione. 
  • Da qui puoi in qualsiasi momento: 
    • eseguire di nuovo le singole fasi di acquisizione dei dati da B.Point tramite la funzione Acquisisci i dati dal gestionale, a causa di una interruzione in fase di attivazione, 
    • associare degli operatori attraverso il Completa Configurazione .

5. Attivazione operatore e primo Accesso a fattura SMART

L’azienda riceve via e-mail le indicazioni per l'attivazione della login e la creazione della password di accesso al servizio.

Le istruzioni dettagliate sull'attivazione dell'operatore da parte dell'azienda puoi trovarle nell'articolo Primo Accesso in fattura SMART dopo l'attivazione azienda: leggi il paragrafo dedicato.