Attivazione di una ditta sul portale Webdesk e pubblicazione dei documenti
Configurazioni preliminari
Prima di procedere, verifica le impostazioni di base:
- In Utility - Configurazione - Configurazione altri prodotti - Webdesk, controlla i dati di Studio, Utente e Password e imposta le URL richieste. Salva e chiudi.
- In Utility - Configurazione - Configurazione Giotto - Documenti, nel campo Archiviazione documentale, seleziona:
- Webdesk se utilizzi il portale anche per l’archiviazione
- Archiviazione + Webdesk se l’archiviazione avviene su un altro programma
- In Utility - Configurazione - Configurazione Giotto - Impostazioni, verifica che Allinea webdesk ad ogni job sia impostato su Sì.
Attivazione della ditta sul portale clienti
- Seleziona la funzione W in alto a destra ed entra in Webdesk.
- Accedi a Gestisci cliente - Nuovo cliente.
- Seleziona la ditta da attivare e conferma.Nella sezione Attiva servizi, abilita i servizi acquistati:
- Condivisione documenti
- Invio documenti ai dipendenti
- Giornaliere dipendenti
- Dati anagrafici dipendenti
- Salva le impostazioni.
Attivazione operatori
- Accedi a Attiva operatori e seleziona +.
- Inserisci i dati dell’operatore e abilita Operatore abilitato all’utilizzo di Webdesk.
- Verifica con attenzione il campo E-mail, utilizzato per le notifiche automatiche.
- Seleziona i servizi da rendere disponibili per ciascun operatore e salva.
Al termine, l’operatore riceve un’email automatica con le credenziali per completare la registrazione.
Pubblicazione documenti alla ditta
Dopo aver attivato la Condivisione documenti, puoi pubblicare i documenti dai parametri di stampa del job selezionato, usando la spunta Pubblica.
Il destinatario riceve una notifica email e può consultare il documento nell’area Condivisione documenti, con tracciamento dello stato di lettura.
È disponibile anche l’opzione Prepara documenti per archiviazione/pubblicazione in… per una pubblicazione differita o massiva.
Per documenti non pubblicabili di default, consulta l’articolo correlato già presente nel testo originale.
Pubblicazione documenti ai dipendenti
L’iscrizione del dipendente avviene con l’invio del primo documento:
- Seleziona la stampa da inviare.
- Attiva Pub. Dip..
- Il dipendente riceve le email di notifica e di registrazione.
Lo stato di consultazione dei documenti è sempre visibile nella sezione Doc. inviati dipendenti.
Gestione delle giornaliere sul portale
Dopo aver attivato Giornaliere dipendenti, procedi in Elaborazioni - Elaborazioni - Giornaliera Web:
- Avvia JW101 Esportazione anagrafiche per giornaliera Webdesk (da eseguire ogni mese).
- Avvia JW102 Invia dati giornaliera a webdesk.
- Al termine della compilazione da parte dell’azienda, importa i dati con JW103 Ricezione dati giornaliera da Webdesk.
In caso di errori, utilizza JW104 Recupero comunicazioni interrotte con giornaliera Webdesk.
È possibile gestire le giornaliere anche a livello di singolo dipendente dalla funzione Presenze del cedolino.