Come risolvere problemi di apertura o chiusura dell’anno

Apertura o chiusura anno non riuscita: verifiche da fare

Quando non visualizzi la funzione JY001 per aprire l’anno o JY002 per chiuderlo, devi controllare alcune impostazioni che potrebbero impedirne la comparsa in Giotto.

Controlla lo stato delle mensilità

Prima di procedere, verifica che tutte le mensilità dell’anno da chiudere e di quelli precedenti siano in stato Bloccata.
Non è sufficiente che l’ultimo anno risulti chiuso: ogni mese degli anni coinvolti deve essere correttamente bloccato.

Se individui mensilità non bloccate o anni incompleti, segui questi passaggi:

Imposta tutte le mensilità dell’anno interessato in stato Bloccata eseguendo i job mensili canonici in ordine di sequenza.
Chiudi l’anno in questione.
Apri l’anno successivo.
Ripeti la procedura fino all’anno che vuoi chiudere, dove dovrebbe comparire JY002, oppure fino all’anno da aprire, dove dovrebbe comparire JY001.

Esempio pratico

Supponi di voler chiudere il 2025.
Dopo aver verificato che tutti i mesi del 2025 siano bloccati, controlla anche gli anni precedenti.

Se scopri che febbraio 2024 non è bloccato:

esegui i job mensili fino a impostare lo stato Bloccata per quel mese;
chiudi il 2024;
apri il 2025;
infine chiudi il 2025, dove dovresti visualizzare la funzione JY002.

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