How To
Genya - Oneclick - Attivazione del super operatore per servizi SMART
Genya Contabile
Per accedere ai Servizi SMART del cliente in Genya, attiva il super operatore e verifica i permessi.
Attivazione servizi SMART
- Accedi ai servizi collaborativi del cliente.
- Vai alla sezione Credenziali.
- Attiva Accesso ai Servizi SMART.
- Chiedi al cliente di accedere a oneclick.genya.it e confermare il Consenso ai Servizi SMART
Se la notifica non compare
- Accedi a oneclick.genya.it.
- Seleziona le lettere in alto a sinistra.
- Vai su Impostazioni - Autorizzazione superadmin.
- Seleziona Sì, acconsento e poi Conferma.
Verifica permessi utente
Assicurati che l’utenza Genya abbia:
- Visibilità sul cliente
- Permesso Accesso Servizi SMART dei clienti nel profilo utente
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Nuovo invio di un modello Intrastat totalmente scartato
Il documento spiega come procedere in caso di scarto totale di un modello Intrastat inviato tramite Genya. È possibile correggere gli errori annullando la validazione del modello, modificando le informazioni errate, rivvalidando e inviando nuovamente il file, con assegnazione automatica del nuovo numero di riferimento. Le modifiche sono visibili solo dopo il nuovo invio. Se non si può annullare la validazione a causa di un errore generico, si consiglia di creare un nuovo modello Intrastat e inviarlo con le correzioni necessarie.
Ricerca per descrizione articolo nelle fatture e operazioni massive
In Genya individui le fatture tramite la descrizione articolo e applichi conto e codice IVA solo alle righe filtrate con operazioni massive.
Riconoscimento automatico fatture con regole documenti
In Genya configura le regole documenti per associare automaticamente fatture, attività e registri IVA durante l’importazione.