Il Tandem è una soluzione integrata in Genya che consente al tuo cliente di gestire in autonomia la contabilità aziendale e condividere i dati con lo studio per procedere agli adempimenti fiscali.

Puoi attivare il Tandem all'interno dei Servizi collaborativi - Attivazioni e credenziali.

 

Una volta attivato il servizio segui i passaggi indicati nel wizard; se il cliente utilizza Fattura Smart verrà eseguita automaticamente la migrazione dei dati. La Migrazione da Fattura Smart riporterà nel Tandem del cliente tutti i documenti, le scadenze aperte e i clienti e fornitori, integrando le anagrafiche già presenti in Genya con dati aziendali visibili solo in Tandem.

Nel passaggio successivo, inserisci le Credenziali dell'utente da abilitare all'accesso al Tandem di Genya; puoi inserire uno o più utenti che potranno utilizzare lo stesso ambiente. Il cliente riceverà un invito all'indirizzo e-mail indicato e dovrà creare il proprio profilo.

Puoi verificare il numero di utenti a disposizione nella tua licenza.

Nell'ultimo passaggio visualizzerai l'esito dell'attivazione del Tandem, il nome dell'utente creato e i relativi permessi, che potrai modificare se necessario.

Al termine della procedura di attivazione indicata nell'e-mail, il cliente potrà accedere al Tandem dal sito app.genya.it.

Attualmente non è possibile attivare il Tandem per clienti professionisti.

Contenuti correlati

Centri di costo nei cespiti: attivazione e utilizzo
Scopri come attivare e utilizzare i centri di costo nei cespiti in Genya, con filtri, simulazioni e gestione degli ammortamenti.
Genya - Roadmap del Prodotto
La roadmap di Genya presenta il calendario degli aggiornamenti software previsti tra ottobre e dicembre 2026, con nuove funzionalità, adeguamenti normativi e miglioramenti operativi dedicati a studi professionali e aziende.
Nuovo invio di un modello Intrastat totalmente scartato
Il documento spiega come procedere in caso di scarto totale di un modello Intrastat inviato tramite Genya. È possibile correggere gli errori annullando la validazione del modello, modificando le informazioni errate, rivvalidando e inviando nuovamente il file, con assegnazione automatica del nuovo numero di riferimento. Le modifiche sono visibili solo dopo il nuovo invio. Se non si può annullare la validazione a causa di un errore generico, si consiglia di creare un nuovo modello Intrastat e inviarlo con le correzioni necessarie.
Ricerca per descrizione articolo nelle fatture e operazioni massive
In Genya individui le fatture tramite la descrizione articolo e applichi conto e codice IVA solo alle righe filtrate con operazioni massive.
Riconoscimento automatico fatture con regole documenti
In Genya configura le regole documenti per associare automaticamente fatture, attività e registri IVA durante l’importazione.