Rinnovo autonomo della licenza annuale su piattaforma on-premise
Quando apri Giotto, potresti visualizzare il messaggio Attenzione: la licenza sta per scadere. Puoi completare il rinnovo in autonomia seguendo i passaggi descritti di seguito.
Preparazione al rinnovo
Prima di iniziare, esci da eventuali sessioni aperte di Giotto per evitare errori durante la procedura.
Passaggi per rinnovare la licenza
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Accedi alla gestione licenza dal computer tramite Start – Programmi – Giotto – Gestione licenza.
Prendi nota della Chiave Utente, utile nei passaggi successivi. -
Seleziona la funzione Registra on-line.
Verrai reindirizzato automaticamente al sito dedicato alle licenze Giotto (puoi aprirlo anche da QUI, se presente nel testo originale).
- Inserisci le credenziali richieste:
- Codice cliente: lo trovi in Help – Informazioni su – Licenza d’uso – Info chiave utente oppure nella schermata Gestione licenza.
- Password: fornita al momento dell’acquisto. Se non la ricordi, contatta l’assistenza.
- Visualizzerai l’elenco dei moduli associati al tuo profilo.
- Inserisci la Chiave Utente nel campo indicato e conferma.
- Il sistema mostra una stringa di licenza d’uso composta da oltre 40 caratteri. Copiala e incollala nel campo Nuova licenza presente nella sezione Gestione licenza (Start – Programmi – Giotto – Gestione licenza).
- Conferma selezionando OK.
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Attendi il messaggio Registrazione licenza d’uso avvenuta correttamente, che indica il completamento del rinnovo.
A questo punto puoi chiudere il portale licenze e la schermata Gestione licenza. Puoi riprendere le attività accedendo nuovamente a Giotto.