Innehåll

Versionshistorik - läs mer i manualen Versionshantering av filer.

Ladda upp filer

Du kan ladda upp en fil åt gången eller flera filer samtidigt. Programmet accepterar de flesta filtyper, men inte körbara filer (t.ex. .exe-, .bat- och .cmd-filer). Det finns ingen filstorleksbegränsning.

Om du laddar upp en fil som har samma namn som en fil som redan finns lagrad i databasen, kommer filen att fungera som den nya (senaste) versionen av den befintliga filen.

  1. Öppna sidan med Kontaktuppgifter eller Uppdragsdetaljer och klicka sedan på fliken Dokument.
  2. Klicka på knappen Ladda upp dokument.
  3. Välj Kontakt eller Uppdrag från listan Ladda upp till och välj sedan önskad kontakt eller uppdrag.
  4. Valfritt: Ändra standardmappen där filen ska laddas upp:
    a. Klicka på knappen Ändra mapp.
    b. Bläddra bland de tillgängliga mapparna och klicka på önskad mapp för att välja den.
    c. Klicka på knappen Välj mapp.
  5. Använd en av dessa metoder för att välja filerna att ladda upp:
    • Klicka på Välj filer > bläddra till filen/filerna som du vill ladda upp > välj filen/filerna > klicka på Öppna.
    • Dra och släpp filen/filerna till det angivna området.
  6. Upprepa föregående steg tills du har valt alla filer som du vill ladda upp.
  7. Klicka på knappen Ladda upp.
  8. Dina filer återfinns nu i vald mapp. 

Öppna och redigera filer

När du öppnar en fil, öppnar verktyget filen i synkroniseringsläge. När du redigerat filen, sparat dina ändringar och stänger skrivs den tidigare versionen av filen över med din nya version.  (Detta gäller ej fil med filtillägget .msg.)

Ett alternativt arbetssätt är att ladda ner filen till din dator, redigera den och sedan manuellt ladda upp din redigerade version av filen. Om filnamnet är detsamma kommer din nya version att skriva över den tidigare versionen.

Öppna låsta filer

Förutsatt att du har rätt behörighet kan du öppna och komma åt låsta filer i skrivskyddat läge även om filen används av en annan användare.

  • Ett meddelande visas när du klickar på låsikonen. Genom att klicka på knappen Öppna som skrivskyddat öppnas filen i skrivskyddat läge i PDF-läsaren. Samma sak händer om du klickar på filen.
  • En fil kan också öppnas i skrivskyddat läge om du inte har behörighet att redigera filer. 

Om du öppnar en fil i skrivskyddat läge inaktiveras allaredigeringsfunktioner i PDF-läsaren.

Visa ett e-postmeddelande som sparats med tillägget Dokument för Microsoft Outlook

När du öppnar ett e-postmeddelande som sparats med tillägget (avbildat med ett blått kuvert) visas en översikt över e-postmeddelandet.
Rutan E-postförhandsgranskning låter dig se innehållet i e-postmeddelandet och få lite information om det senare. Innehållet i en bilaga kan inte visas i den här rutan. För att granska innehållet i en bilaga, öppna e-postmeddelandet med Outlook genom att klicka på pilen till höger om knappen Öppna och klicka på Ladda ner. E-postmeddelandet kommer att laddas ner i mappen Nedladdningar på din dator och du kan öppna det i Outlook för att granska innehållet i bilagan eller utföra andra åtgärder som auktoriserats av Outlook.


Ladda ner filer och mappar

Beroende på din behörighet kan du ladda ner en eller flera filer samtidigt. När du laddar ner flera filer samtidigt, laddas de ner till en zip-fil med följande benämning: "iFirm DMS Download" + datum och tid.

  1. Öppna sidan med Kontaktuppgifter eller Uppdragsdetaljer och klicka sedan på fliken Dokument.
  2. Leta reda på filen/filerna och/eller mappar som du vill ladda ner.
  3. Markera kryssrutorna för den eller de filer och/eller mappar som du vill ladda ner.
  4. Klicka på knappen Ladda ner.
  5. Spara filen/filerna på din dator.


Byt namn på en fil

  1. Leta upp filen som du vill byta namn på och markera kryssrutan till höger.
  2. Klicka på knappen Byt namn.
  3. Skriv det nya namnet.
  4. Klicka på Spara.


Ta bort en fil

Om du tar bort en fil hamnar den i papperskorgen. Från papperskorgen finns möjlighet att återställa och permanent radera från systemet.

  1. Leta upp filen som du vill ta bort och klicka på knappen Ta bort .
  2. Klicka på Ja för att bekräfta.


Kopiera en fillänk

Du kan kopiera en fillänk med hjälp av länksymbolen på dokumentraden. Länken kan klistras in i alla dokument eller e-postmeddelanden för att användas som en direkt hyperlänk för att komma åt filen. Dokumentet öppnas via dokumentsynkroniseringsverktyget i avsett program.

  1. Leta reda på filen som du vill kopiera länken till och klicka på symbolen.
  2. Klistra in länken i ett dokument eller e-postmeddelande.


Infoga en hyperlänk

Du kan infoga en hyperlänk i vilken mapp som helst med dokument. Hyperlänken kommer att visas med ikonen jordglob. När du klickar på namnet öppnas en ny flik som visar det hyperlänkade innehållet.

  1. Öppna sidan med Kontaktuppgifter eller Uppdragsdetaljer och klicka sedan på fliken Dokument. Välj eventuell undermapp.
  2. Klicka på knappen Infoga länk.
  3. Ange namnet som ska visas i dokumentvyn.
  4. Ange hyperlänken i fältet Ange länk.
  5. Lägg till eventuella taggar i fältet Taggar.
  6. Klicka på knappen Infoga.

Relaterade dokument

Processmallar
Dokumentet beskriver användning och hantering av processmallar i en byrå. Processmallar innehåller milstolpar, aktiviteter, referensdatum och datumregler, och används för att enkelt lägga till detaljerade arbetsuppdrag för klienter. Mallarna kan redigeras före användning, men namnändringar är begränsade när de kopplats till klienter. Det finns färdiga mallar för olika ekonomiska uppdrag, men dessa bör anpassas efter byråns rutiner. Processmallar kan redigeras och tas bort endast om de inte är kopplade till klienter. Aktiviteter kan göras obligatoriska och tilldelas roll och förfallodatum.
Lägg till handläggare
Dokumentet beskriver hur ansvarig person i företaget skapar och underhåller handläggarkonton i Capego Practice Management. Processen innefattar att logga in, gå till Åtkomsthantering, bjuda in nya medlemmar genom att fylla i kontaktuppgifter, välja rollen som ordinarie medlem eller administratör, och tilldela produktåtkomst. Handläggaren får sedan en inbjudan via mejl för att acceptera och skapa ett konto. Invigningens status kan följas och hanteras under fliken "Väntande inbjudningar". Slutligen tilldelas behörighetsprofiler under Inställningar > Handläggare. En länk till mer information om behörigheter finns också.
Produktutbildning Capego Practice Management
Vill du fördjupa dina kunskaper i Capego Practice Management?
Övervaka din Lagringsanvändning
Dokumentet beskriver hur man kan se och hantera lagringsutrymme i Dokumenthantering via fliken Lagringsanvändning. Ett stapeldiagram visar historik över lagringsanvändning per månad, uppdelat på utrymme som används exklusive papperskorgen och utrymme i papperskorgen. En lista visar de 100 största filerna på arbetsytan, där användare kan öppna och undersöka filstorlek. Filer kan tas bort permanent utan att gå via papperskorgen, genom att markera filerna, klicka på "Ta bort permanent" och bekräfta.
Åtkomst från mobil eller surfplatta
Capego Practice Management erbjuder ett mobilt gränssnitt för iPhone, Android-telefoner och surfplattor, vilket ger enkel åtkomst till kontakter och funktioner var som helst. Användare kan ringa samtal, söka adresser på karta och lägga till Capego som genväg på startskärmen via instruktioner för Android och iPhone. På surfplattor finns sidopaneler borttagna för större visningsutrymme, med åtkomst via menyknappen till instrumentpanel, kontakter, jobb & fakturering, rapporter och inställningar, vilket underlättar mobil hantering av verksamheten.