Integrationen mellan Capego Practice Management och CaseWare tillåter användare att hantera CaseWare-filer i sina kontakter och uppdrag med hjälp av Dokumenthanteraren.

Innehåll

Få åtkomst till CaseWare-filer

Inställningar - Dokumenthantering

Gör så här för att arbeta samtidigt i CaseWare-filer:

  1. Klicka på Inställningar > Dokumenthantering > CaseWare-inställningar.
  2. I rutan CaseWares delade plats för nätverk  anger du företagets delade nätverksplats för CaseWare-filer.
    Obs! Det är viktigt att ge användarna läs- och skrivrättigheter till den här delade platsen, samt att uppmappningen är samma för alla.
  3. Markera kryssrutan Ignorera delad plats om CaseWare-filer är avsedda att användas av en användare åt gången.
  4. Klicka på Spara.

Dessa inställningar kan inte ändras medan en CaseWare-fil öppnas på den delade platsen.

Komprimera CaseWare-filer för att ladda upp till Capego Practice Management

Det rekommenderas att alltid komprimera CaseWare-filer innan du laddar upp dem till Capego Practice Management. Ifall du inte vill gå igenom komprimeringsprocessen varje gång du stänger en CaseWare-fil kan du istället vill få en fråga om att komprimera filen.

Gör så här för att bli tillfrågad innan du stänger en CaseWare-fil:

  1. I CaseWare klickar du på Verktyg > Alternativ och väljer Allmänt i dialogrutan Inställningar.
  2. I rullistan Autokomprimering väljer du Ja och klickar sedan på OK.


Obs! En komprimerad CaseWare-fil identifieras med tillägget ".ac_".

Ladda upp CaseWare-filer till Capego Practice Management uppdrag och kontakter

Caseware filer laddas upp på samma sätt som övriga filer.

Leta upp CaseWare-filer i Capego Practice Management

Gör så här för att hitta CaseWare-filerna i Capego Practice Management:

  1. Öppna en kontakt eller uppdrag och klicka på fliken Dokument.
  2. Leta efter CaseWare-filen genom att söka eller filtrering. Förslagsvis kan man söka på .ac filformatet.

Arbeta med CaseWare-filer i Dokumenthanteraren

Klicka på CaseWare filen i Dokumenthanteraren. En prompt kommer att bekräfta att du vill öppna den valda filen. Klicka på Ja för att bekräfta.

Filen öppnas i CaseWare och Dokumenthanteraren bekräftar att den har öppnats.

Obs! Varje CaseWare-fil öppnas i ett separat CaseWare-fönster eller -instans.

Låsta CaseWare-filer

Som med alla filer i Dokumenthanteraren, när en låsikon visas på filen betyder det att den just nu är öppnad av dig eller en annan handläggare.

Men i fallet med en CaseWare-fil betyder det även:

  • Inga CaseWare-inställningar har tillämpats (Inställningar > Dokumenthantering > CaseWare-inställningar).
  • Kryssrutan Ignorera delad plats är markerad.
  • Handläggaren arbetar från en plats som inte kan komma åt den sökväg som angetts i rutan CaseWares delade plats för nätverk.

Baserat på dina behörigheter kan du låsa upp filen – Behörighet: Dokumenthantering – ​​Visa och lås upp.

När du klickar på låset kommer du att tillfrågas; Är du säker på att du vill låsa upp?

När du klickar på Ja låses CaseWare-filen upp och kan redigeras i CaseWare.

Om ett grönt lås visas på CaseWare-filen:

Det betyder att filen är öppnad på den angivna delade platsen definierad i (Inställningar > Dokumenthantering > CaseWare-inställningar > CaseWares delade plats för nätverk) och rutan Ignorera delad plats inte har valts.

När du håller musen över det gröna låset informeras du om att filen är låst då den är öppnad på den delade platsen.

Relaterade dokument

Processmallar
Dokumentet beskriver användning och hantering av processmallar i en byrå. Processmallar innehåller milstolpar, aktiviteter, referensdatum och datumregler, och används för att enkelt lägga till detaljerade arbetsuppdrag för klienter. Mallarna kan redigeras före användning, men namnändringar är begränsade när de kopplats till klienter. Det finns färdiga mallar för olika ekonomiska uppdrag, men dessa bör anpassas efter byråns rutiner. Processmallar kan redigeras och tas bort endast om de inte är kopplade till klienter. Aktiviteter kan göras obligatoriska och tilldelas roll och förfallodatum.
Lägg till handläggare
Dokumentet beskriver hur ansvarig person i företaget skapar och underhåller handläggarkonton i Capego Practice Management. Processen innefattar att logga in, gå till Åtkomsthantering, bjuda in nya medlemmar genom att fylla i kontaktuppgifter, välja rollen som ordinarie medlem eller administratör, och tilldela produktåtkomst. Handläggaren får sedan en inbjudan via mejl för att acceptera och skapa ett konto. Invigningens status kan följas och hanteras under fliken "Väntande inbjudningar". Slutligen tilldelas behörighetsprofiler under Inställningar > Handläggare. En länk till mer information om behörigheter finns också.
Produktutbildning Capego Practice Management
Vill du fördjupa dina kunskaper i Capego Practice Management?
Övervaka din Lagringsanvändning
Dokumentet beskriver hur man kan se och hantera lagringsutrymme i Dokumenthantering via fliken Lagringsanvändning. Ett stapeldiagram visar historik över lagringsanvändning per månad, uppdelat på utrymme som används exklusive papperskorgen och utrymme i papperskorgen. En lista visar de 100 största filerna på arbetsytan, där användare kan öppna och undersöka filstorlek. Filer kan tas bort permanent utan att gå via papperskorgen, genom att markera filerna, klicka på "Ta bort permanent" och bekräfta.
Åtkomst från mobil eller surfplatta
Capego Practice Management erbjuder ett mobilt gränssnitt för iPhone, Android-telefoner och surfplattor, vilket ger enkel åtkomst till kontakter och funktioner var som helst. Användare kan ringa samtal, söka adresser på karta och lägga till Capego som genväg på startskärmen via instruktioner för Android och iPhone. På surfplattor finns sidopaneler borttagna för större visningsutrymme, med åtkomst via menyknappen till instrumentpanel, kontakter, jobb & fakturering, rapporter och inställningar, vilket underlättar mobil hantering av verksamheten.