In dit artikel

Benodigdheden
1.0 Algemene instellingen
2.0 Instellingen per gebruiker

De OFFICE 365 mailinstellingen van Adsolut KMO Cloud

(Enkel voor abonnees van Office 365)
Het is aangeraden om deze handleiding samen met uw IT-partner te doorlopen.
In dit voorbeeld wordt er gebruik gemaakt van Microsoft 365 Exchange, afhankelijk van de e-mailprovider kunnen de SMTP-Server, SMTP-Poort, SSL & Authenticatie verschillen.

Wat heb ik nodig?

  1. SMTP-Server
  2. SMTP-Poort

  3. SMTP-Login (Persoonlijk)
  4. SMTP-Paswoord (Persoonlijk)
  5. SSL Ja/Nee (Enkel explicit SSL)
  6. Authenticatie Ja/Neen (Zo ja: Loginnaam & Paswoord)

Werkt u met 2FA / MFA?
Basic Auhentication verdwijnt volledig in 2026

App‑wachtwoorden zijn stopgezet omdat ook die gebaseerd zijn op Basic Authentication en geen veilige vorm van MFA bieden.
Wij adviseren het gebruik van Microsoft Graph API

 We bespreken hier de instellingen voor het gebruik van O365 zonder Microsoft Graph. 

1.0 Algemene instellingen

De instellingen van stap 1.0 tot en met 1.6 zijn voor iedereen van toepassing.
Deze stappen moeten dus maar 1 keer uitgevoerd worden door de Adsolut Administrator.

1.1 Meld u aan in Adsolut

Navigeer naar het dossier waarmee u problemen heeft met het mailen.
image.png
image.png

1.2 Navigeer naar Systeembeheer > Settings > Fax/Email


1.3 Settings
Zorg ervoor dat SMTP-Login, SMTP-Wachtwoord, BCC & Fax server niet zijn ingevuld.
Zorg ervoor dat Neem SMTP-instellingen van dit dossier aangevinkt is.
SMTP Server, SMTP Poort, SMTP Authentication, SSL; worden op deze manier niet automatisch overgenomen van de MASTERKB.

Klik rechtsonderaan op OK.
image.png

1.4 Het FROM-adres invullen.
Vanuit dit e-mailadres zullen de e-mails verstuurd worden.
Navigeer naar: Parameters > Medewerkers.
Selecteer de gewenste gebruiker door er dubbel op te klikken met de linkermuisknop.
image.png

1.5 E-mailadres aanvullen.

  1. Controleer of u de correcte gebruiker heeft geselecteerd.
  2. Vul het correct FROM-adres in.
  3. Bewaar de wijziging.
Let op:
Het account dat u verder in dit artikel gaat instellen (zie 2.0 instellingen per gebruiker) moet SEND AS-rechten hebben op het e-mailadres dat u hier invult.

 
image.png

1.6 Afwerken
Doe dit voor elke gebruiker in Adsolut.
image.png
 

2.0 Instellingen per gebruiker

Dit zal iedere gebruiker voor zichzelf moeten uitvoeren.

2.1 Meld u aan in Adsolut met uw persoonlijke login.
Navigeer naar het dossier waarmee u problemen heeft met het mailen.
image.png
image.png

2.2 Open de gebruikersinstellingen
Navigeer naar Adsolut > Gebruikersinstellingen.
image.png

2.3 SMTP Authentication aanvullen
Vul nu rechtsonderaan uw persoonlijke e-mailgegevens in.
Klik daarna op OK

Let op:
De login & het paswoord die u hier gebruikt moeten SEND AS-rechten hebben op het e-mailadres dat u heeft ingesteld in stap 1.5 / 1.6.

 
image.png

2.4 Sluit het dossier volledig af
De kans bestaat dat er nog verkeerde gegevens in de cache zitten, door het dossier te sluiten en opnieuw te starten zullen alle instellingen opnieuw geladen worden.

image.png

2.5 Test mail
U kan een testmail sturen door het subdossier te openen waarop u net de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd.

image.png
image.png

2.5.1 Test mail
Navigeer naar Parameters > Medewerkers en selecteer een record/user door hier 1 maal op te klikken met de linkermuisknop. 
image.png

2.5.2 Test mail
Als één lijn blauw is druk op e-mail.

image.png
image.png

Verder lezen?

Handig overzicht van artikelen voor onze AVD Hosted cloud applicaties

Heeft u ondersteuning nodig? 

Hoe maak ik een support ticket?

Gerelateerde onderwerpen

Adsolut: postcode en/of gemeente is niet gekend of onbestaande in subdossier
Deze handleiding beschrijft hoe je in Adsolut nieuwe gemeenten kunt toevoegen: via relatie- of leveranciersfiche, direct in de gemeentelijst onder Parameters > Relaties > Gemeente, of door meerdere gemeenten te importeren vanuit een Excelbestand met kolommen voor landen_code, postcode en naam. Ook wordt benadrukt dat alleen Belgische gemeenten standaard aanwezig zijn en dat buitenlandse gemeenten handmatig toegevoegd moeten worden. Verder bevat de tekst tips over het beheren van landen en het verwijderen van dubbele gemeenten zonder NIS-code om systeemproblemen te voorkomen. Links naar aanvullende handleidingen worden meegeleverd.
Adsolut back-ups
Dit document geeft uitgebreide richtlijnen voor het maken, plannen en automatiseren van back-ups binnen Adsolut, inclusief het MasterKB (hoofddossier) en subdossiers. Het benadrukt het belang van ongewijzigde backupbestanden en het uitvoeren van back-ups buiten kantooruren om datacorruptie te voorkomen. Er worden drie backupniveaus besproken: binnen Adsolut, van SQL-databases (offline/ single_user modus vereist) en van bestandssystemen. Automatisering via ServiceTask wordt besproken, maar afgeraden vanwege cumulatieve opslag, handmatige opschoning en beveiligingsrisico’s. Advies is om gespecialiseerde software te gebruiken en wijzigingen altijd in overleg met een IT-partner door te voeren.
Waar moet ik op letten bij het ingeven van de naam van mijn onderneming, het ingeven van de rekeningnummers, en het meesturen van de kopie indentiteitskaart voor de registratie.
Bij de registratie van uw onderneming op het e-invoicingportaal is het belangrijk om de ondernemingsnaam exact in te geven zoals geregistreerd in de officiële ondernemingsgegevens. Controleer daarnaast dat de kopie van de identiteitskaart duidelijk leesbaar, volledig en geldig is. Bij het invoeren van de rekeningnummers dien je na te gaan dat alle IBAN-nummers correct zijn overgenomen en overeenkomen met de rekeningnummers van de onderneming. Een correcte invoer van deze gegevens voorkomt vertragingen of problemen tijdens de registratie.
Waar vind ik het nieuwe e-invoicingportaal (2025) en hoe activeren, openen en beheren?
Deze handleiding beschrijft het activatieproces van het nieuwe e-invoicingportaal via My.Adsolut.com, exclusief voor beheerders. Activatie is kosteloos en volgt automatisch via de tegel "Koop online". Na activatie verschijnen de links "Open" en "Beheer" voor toegang tot het portaal. Met "Open" beheert u facturen en dossierinstellingen, en met "Beheer" beheert u gebruikersrechten en abonnementgegevens. Extra informatie en prijsdetails staan op de productpagina. Het portaal biedt een onboarding en functionaliteiten voor efficiënte elektronische factuurverwerking. Meer info is beschikbaar via een ondersteuningslink.
Minimale versievereisten om het nieuwe e-invoicingportaal te kunnen gebruiken
Dit document informeert over de minimale versievereisten van Wolters Kluwer-software (zoals Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) voor gebruik met het nieuwe e-invoicingportaal. Het benadrukt het belang van het updaten van de software en dat men beheerder moet zijn op My.Adsolut.com om het product te kopen en koppelingen te maken. Daarnaast wordt aangeraden lid te worden van ondersteuningsgroepen via het Support portaal om waardevolle informatie en meldingen te ontvangen over de software.