How To
Adsolut On-Premise [Technische Fiche]
Adsolut BoekhoudingAdsolut KMO-beheer
Algemeen
In het onderstaand artikel zal per product beschreven worden wat er nodig is voor een optimale gebruikservaring en welke partij wat moet voorzien voor & na de installatie.
Wanneer er afwijkende services gebruikt worden kan er niet gerekend worden op support van onze helpdesk.
Voor elk product onder het "Algemeen overzicht" zal een remote interventie ingepland worden.
Algemeen overzicht
- Adsolut Client [Standalone PC]
- Adsolut Client [RDS]
- Optical Character Recognition [OCR]
- Uitlezen mailbox door OCR [Mailboxservice]
- Clientservice
- Portal v3
Handige kennisartikels
- Systeemvereisten - Requirements Adsolut Suite en Expert/M
- Update Adsolut
- U zult zelf op maandelijkse basis kijken voor nieuwe versies van Adsolut.
- U of uw IT-dienst zal de update uitvoeren.
- U kunt een remote interventie aanvragen via het mailadres [email protected] als u wenst dat onze technische dienst de update zal uitvoeren.
- Installatie OCR
- Voor de Installatie van OCR kan u een remote interventie aanvragen via de website. Zie hiervoor: Hoe vraag ik een remote interventie aan?
- Configuratie OCR per dossier
- Deze configuratie dient door u als administrator van Adsolut te gebeuren.
- Starten van de OCR
- De continuïteit van de OCR-tool zal verzekerd moeten worden door uw IT-dienst.
- Publiceren van de appservices
- Publiceren van de website zal door uw IT-dienst gebeuren
- Update van de appservice
- Update van de appservice dient te gebeuren bij elke update van Adsolut.
- Deze update zal door u of uw IT-dienst gebeuren.
- Publiceren van de clientservice
- Publiceren van de website zal door uw IT-dienst gebeuren.
- Updaten van de clientservice
- Update van de clientservice dient te gebeuren bij elke update van Adsolut.
- Deze update zal door u of uw IT-dienst gebeuren.
- Publiceren van de Portal v3
- Publiceren van de website zal door uw IT-dienst gebeuren.
- Updaten van de Portal v3
- Update van de clientservice dient te gebeuren bij elke update van Adsolut.
- Deze update zal door u of uw IT-dienst gebeuren.
- Configureren van recaptcha op de Portal v3
- Instellen van recaptcha zal door uw IT-dienst gebeuren.
- Configureren van de mailing op de Portal v3
- De configuratie zal door uw IT-dienst gebeuren
- Uw klanten kunnen hun eigen e-mailadres opgeven per dossier.
- Uitnodigingsmail voor het klantenportaal
- De configuratie zal door u of uw IT-dienst gebeuren.
Gerelateerde onderwerpen
Adsolut: postcode en/of gemeente is niet gekend of onbestaande in subdossier
Deze handleiding beschrijft hoe je in Adsolut nieuwe gemeenten kunt toevoegen: via relatie- of leveranciersfiche, direct in de gemeentelijst onder Parameters > Relaties > Gemeente, of door meerdere gemeenten te importeren vanuit een Excelbestand met kolommen voor landen_code, postcode en naam. Ook wordt benadrukt dat alleen Belgische gemeenten standaard aanwezig zijn en dat buitenlandse gemeenten handmatig toegevoegd moeten worden. Verder bevat de tekst tips over het beheren van landen en het verwijderen van dubbele gemeenten zonder NIS-code om systeemproblemen te voorkomen. Links naar aanvullende handleidingen worden meegeleverd.
Adsolut back-ups
Dit document geeft uitgebreide richtlijnen voor het maken, plannen en automatiseren van back-ups binnen Adsolut, inclusief het MasterKB (hoofddossier) en subdossiers. Het benadrukt het belang van ongewijzigde backupbestanden en het uitvoeren van back-ups buiten kantooruren om datacorruptie te voorkomen. Er worden drie backupniveaus besproken: binnen Adsolut, van SQL-databases (offline/ single_user modus vereist) en van bestandssystemen. Automatisering via ServiceTask wordt besproken, maar afgeraden vanwege cumulatieve opslag, handmatige opschoning en beveiligingsrisico’s. Advies is om gespecialiseerde software te gebruiken en wijzigingen altijd in overleg met een IT-partner door te voeren.
Waar moet ik op letten bij het ingeven van de naam van mijn onderneming, het ingeven van de rekeningnummers, en het meesturen van de kopie indentiteitskaart voor de registratie.
Bij de registratie van uw onderneming op het e-invoicingportaal is het belangrijk om de ondernemingsnaam exact in te geven zoals geregistreerd in de officiële ondernemingsgegevens. Controleer daarnaast dat de kopie van de identiteitskaart duidelijk leesbaar, volledig en geldig is. Bij het invoeren van de rekeningnummers dien je na te gaan dat alle IBAN-nummers correct zijn overgenomen en overeenkomen met de rekeningnummers van de onderneming. Een correcte invoer van deze gegevens voorkomt vertragingen of problemen tijdens de registratie.
Waar vind ik het nieuwe e-invoicingportaal (2025) en hoe activeren, openen en beheren?
Deze handleiding beschrijft het activatieproces van het nieuwe e-invoicingportaal via My.Adsolut.com, exclusief voor beheerders. Activatie is kosteloos en volgt automatisch via de tegel "Koop online". Na activatie verschijnen de links "Open" en "Beheer" voor toegang tot het portaal. Met "Open" beheert u facturen en dossierinstellingen, en met "Beheer" beheert u gebruikersrechten en abonnementgegevens. Extra informatie en prijsdetails staan op de productpagina. Het portaal biedt een onboarding en functionaliteiten voor efficiënte elektronische factuurverwerking. Meer info is beschikbaar via een ondersteuningslink.
Minimale versievereisten om het nieuwe e-invoicingportaal te kunnen gebruiken
Dit document informeert over de minimale versievereisten van Wolters Kluwer-software (zoals Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) voor gebruik met het nieuwe e-invoicingportaal. Het benadrukt het belang van het updaten van de software en dat men beheerder moet zijn op My.Adsolut.com om het product te kopen en koppelingen te maken. Daarnaast wordt aangeraden lid te worden van ondersteuningsgroepen via het Support portaal om waardevolle informatie en meldingen te ontvangen over de software.