Hoe kan ik een backup nemen in de Adsolut KMO Cloud?

Hieronder vind je het stappenplan om een bestandsbackup te maken.

1. Login op Adsolut.

2. Sluit het subdossier.

3. Open Relaties.

4. Je krijgt een overzicht van al je subdossiers

5. Open een dossier door erop te dubbelklikken.

6. Klik op Backup dossier om de backup te starten.

7. Selecteer de gewenste folder op uw lokale PC. Zie Welke folder moet ik gebruiken voor de backup?

8. Druk op Backup.

9. De backup wordt gestart. Afhankelijk van de internetsnelheid kan dit enkele minuten tot uren in beslag nemen.

10. Er verschijnt een melding als de backup afgerond is.

11. Je vindt de backup terug op het pad dat je gebruikt hebt in stap 7.
12. Wanneer je het backup-bestand bezorgt aan een andere Adsolut-gebruiker, kan deze het bestand restoren in Adsolut om een kopie van uw dossier te gebruiken.

Let op:
Verander de naam van het backupbestand NIET! Als u de naam wijzigt, dan kan de ontvanger het dossier niet restoren.

Welke folder moet ik gebruiken voor de backup?

1. Open This PC > Y of Z-schijf.

Maak hierin eventueel een nieuwe map 'ADSOLUT' om de backup te bewaren

2. De backup vind je terug op uw PC. Bijvoorbeeld:

In de Windows App, Open de Kluwer_Explorer.
Ga naar de folder

Van hier uit kan u het zip-bestand kopieren naar een lokale schijf.

Voor kleinere dossiers kan je de backup ook onmiddellijk opslaan op de lokale c:schijf.

In dat geval kies je de volgende locatie:

Open "Network" - "tsclient" - "\\tsclient\C". Dit is de C:\ Drive op uw lokale computer.

Let op:
Wanneer er geen menselijke interactie is, sluit de Adsolut-sessie af na een bepaalde tijd (± 1 uur), ongeacht de time-out instellingen. Zo voorkomen we dat sessies actief achtergelaten worden en andere gebruikers hierdoor vertraging oplopen. Maar zo kan het zijn dat een backup corrupt geraakt of onvolledig is.

Wij raden aan om de Adsolut-sessie actief te houden zolang de back-up loopt, of eventueel de documenten niet mee op te nemen in de back-up (deze hebben het grootste aandeel in de backup).

Tip
Als u verder wil werken in Adsolut, kan u een tweede sessie opstarten. Zie Cloud (AVD): Is het mogelijk meerdere sessies op te starten op dezelfde pc?. Let op: na de start van de backup worden wijzigingen in hetzelfde dossier niet meer meegenomen!

Verder lezen?
Handig overzicht van artikelen voor onze AVD Hosted cloud applicaties

Heeft u ondersteuning nodig?
Hoe maak ik een support ticket?

Gerelateerde onderwerpen

Adsolut: postcode en/of gemeente is niet gekend of onbestaande in subdossier

Deze handleiding beschrijft hoe je in Adsolut nieuwe gemeenten kunt toevoegen: via relatie- of leveranciersfiche, direct in de gemeentelijst onder Parameters > Relaties > Gemeente, of door meerdere gemeenten te importeren vanuit een Excelbestand met kolommen voor landen_code, postcode en naam. Ook wordt benadrukt dat alleen Belgische gemeenten standaard aanwezig zijn en dat buitenlandse gemeenten handmatig toegevoegd moeten worden. Verder bevat de tekst tips over het beheren van landen en het verwijderen van dubbele gemeenten zonder NIS-code om systeemproblemen te voorkomen. Links naar aanvullende handleidingen worden meegeleverd.

Adsolut back-ups

Dit document geeft uitgebreide richtlijnen voor het maken, plannen en automatiseren van back-ups binnen Adsolut, inclusief het MasterKB (hoofddossier) en subdossiers. Het benadrukt het belang van ongewijzigde backupbestanden en het uitvoeren van back-ups buiten kantooruren om datacorruptie te voorkomen. Er worden drie backupniveaus besproken: binnen Adsolut, van SQL-databases (offline/ single_user modus vereist) en van bestandssystemen. Automatisering via ServiceTask wordt besproken, maar afgeraden vanwege cumulatieve opslag, handmatige opschoning en beveiligingsrisico’s. Advies is om gespecialiseerde software te gebruiken en wijzigingen altijd in overleg met een IT-partner door te voeren.

Waar moet ik op letten bij het ingeven van de naam van mijn onderneming, het ingeven van de rekeningnummers, en het meesturen van de kopie indentiteitskaart voor de registratie.

Bij de registratie van uw onderneming op het e-invoicingportaal is het belangrijk om de ondernemingsnaam exact in te geven zoals geregistreerd in de officiële ondernemingsgegevens. Controleer daarnaast dat de kopie van de identiteitskaart duidelijk leesbaar, volledig en geldig is. Bij het invoeren van de rekeningnummers dien je na te gaan dat alle IBAN-nummers correct zijn overgenomen en overeenkomen met de rekeningnummers van de onderneming. Een correcte invoer van deze gegevens voorkomt vertragingen of problemen tijdens de registratie.

Waar vind ik het nieuwe e-invoicingportaal (2025) en hoe activeren, openen en beheren?

Deze handleiding beschrijft het activatieproces van het nieuwe e-invoicingportaal via My.Adsolut.com, exclusief voor beheerders. Activatie is kosteloos en volgt automatisch via de tegel "Koop online". Na activatie verschijnen de links "Open" en "Beheer" voor toegang tot het portaal. Met "Open" beheert u facturen en dossierinstellingen, en met "Beheer" beheert u gebruikersrechten en abonnementgegevens. Extra informatie en prijsdetails staan op de productpagina. Het portaal biedt een onboarding en functionaliteiten voor efficiënte elektronische factuurverwerking. Meer info is beschikbaar via een ondersteuningslink.

Minimale versievereisten om het nieuwe e-invoicingportaal te kunnen gebruiken

Dit document informeert over de minimale versievereisten van Wolters Kluwer-software (zoals Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) voor gebruik met het nieuwe e-invoicingportaal. Het benadrukt het belang van het updaten van de software en dat men beheerder moet zijn op My.Adsolut.com om het product te kopen en koppelingen te maken. Daarnaast wordt aangeraden lid te worden van ondersteuningsgroepen via het Support portaal om waardevolle informatie en meldingen te ontvangen over de software.