Aanmaningen-genereren

Aanmaningen genereren

Selectie van relaties

Wanneer je via het menu werkt, bepaalt Adsolut op basis van de instellingen welke relaties in aanmerking komen voor een aanmaning. Je kunt hierbij een selectie maken op het niveau van de maning (bijvoorbeeld enkel niveau 1). Daarnaast kun je filteren op vertegenwoordiger, op groep en kun je een minimum bedrag ingeven.

Je vindt dit menu onder:

Betalingsopdrachten → Aanmaningen

Geef de gewenste selecties in en klik op Voer uit.

Adsolut toont vervolgens de lijst met relaties die in aanmerking komen voor een aanmaning.

Aanpassingen in de lijst

In deze lijst kun je het maningniveau aanpassen naar een lager niveau. Klik hiervoor in de kolom Niveau maning en selecteer het gewenste niveau.

Kies je voor Rekeningoverzicht of Telefonisch, dan wordt het niveau van de maning niet verhoogd.
Er wordt wel steeds een maning aangemaakt.
Een rekeningoverzicht wordt per mail verzonden (indien ingesteld).
Bij een telefonisch contact wordt er niets verstuurd.

Ook het vakje Mail kun je hier aanpassen. Zorg er wel voor dat er in de relatie een geldig mailadres staat, anders verschijnt er een foutmelding.

Opmerkingen die je ingeeft in de kolom Opmerking aanmaning worden bewaard in de relatiefiche op het tabblad Aanmaningen.

Detailinformatie

Klik op het plusteken voor de naam om meer informatie te bekijken.

Tabblad Detail aanmaning

Hier zie je:

de facturen die op de aanmaning zullen verschijnen
eventueel ook niet‑vervallen documenten (afhankelijk van de instellingen)
het maningniveau dat enkel wordt verhoogd bij vervallen facturen (kolom Volgend niveau)
het saldo van openstaande documenten en van vervallen facturen

Onderaan zie je het totaalbedrag van alle openstaande relaties.

Tabblad Contactpersonen

Hier vind je de contactpersonen met hun mailadres. Wijzigingen die je hier maakt, worden automatisch bewaard in de relatiefiche.

Tabblad Historiek aanmaningen

Hier zie je een overzicht van eerdere aanmaningen.

Als er een melding is ingegeven in de relatiefiche, verschijnt er een icoontje met een groen uitroepteken. Dubbelklik om de melding te lezen.

Als je de aanmaning wil mailen, kun je de body van de mail aanpassen door te dubbelklikken op het envelopje naast de mailkolom.

Let op: de maningen zijn op dit moment nog niet gegenereerd.

Aanmaningen genereren

Wil je alle klanten in het overzicht selecteren, druk dan op CTRL + A. Je kunt ook één klant selecteren of meerdere willekeurige lijnen door CTRL ingedrukt te houden.

Klik daarna in het menu onder Acties op Genereer (F6).

Met Zet op rekeningoverzicht (F7) kun je het niveau wijzigen naar rekeningoverzicht. Hiervoor kun je een specifieke lay‑out voorzien. Het niveau wordt in dat geval niet verhoogd.

Na het genereren verdwijnen de geselecteerde relaties uit de lijst. De maning wordt gemaild of afgedrukt.

Aanmaningen consulteren

Je kunt aangemaakte aanmaningen op twee manieren raadplegen:

1. Via Historiek aanmaningen

Ga naar:

Ingave → Historiek aanmaningen

Dubbelklik op een aangemaakte aanmaning om meer detail te zien. Je kunt hier ook opmerkingen toevoegen.

Klik in het veld # Doc om het afdrukvoorbeeld te bekijken. Via de icoontjes bovenaan kun je de maning opnieuw mailen, afdrukken, enz.

2. Via de relatiefiche

Op het tabblad Aanmaningen vind je alle aangemaakte aanmaningen terug. Dubbelklik op een lijn om de details te bekijken.

Andere manieren om aanmaningen te genereren

Je kunt aanmaningen ook genereren via:

Beheer → Overzicht Relaties

Selecteer de relaties waarvoor je een aanmaning wil aanmaken.

Relatiefiche

Start je vanuit de relatiefiche, dan wordt enkel voor die ene relatie een maning aangemaakt.

Afdrukken → Vervaldagboek relaties

Selecteer hier de relaties waarvoor je een aanmaning wil aanmaken.

Gerelateerde onderwerpen

Adsolut: postcode en/of gemeente is niet gekend of onbestaande in subdossier

Deze handleiding beschrijft hoe je in Adsolut nieuwe gemeenten kunt toevoegen: via relatie- of leveranciersfiche, direct in de gemeentelijst onder Parameters > Relaties > Gemeente, of door meerdere gemeenten te importeren vanuit een Excelbestand met kolommen voor landen_code, postcode en naam. Ook wordt benadrukt dat alleen Belgische gemeenten standaard aanwezig zijn en dat buitenlandse gemeenten handmatig toegevoegd moeten worden. Verder bevat de tekst tips over het beheren van landen en het verwijderen van dubbele gemeenten zonder NIS-code om systeemproblemen te voorkomen. Links naar aanvullende handleidingen worden meegeleverd.

Adsolut back-ups

Dit document geeft uitgebreide richtlijnen voor het maken, plannen en automatiseren van back-ups binnen Adsolut, inclusief het MasterKB (hoofddossier) en subdossiers. Het benadrukt het belang van ongewijzigde backupbestanden en het uitvoeren van back-ups buiten kantooruren om datacorruptie te voorkomen. Er worden drie backupniveaus besproken: binnen Adsolut, van SQL-databases (offline/ single_user modus vereist) en van bestandssystemen. Automatisering via ServiceTask wordt besproken, maar afgeraden vanwege cumulatieve opslag, handmatige opschoning en beveiligingsrisico’s. Advies is om gespecialiseerde software te gebruiken en wijzigingen altijd in overleg met een IT-partner door te voeren.

Waar moet ik op letten bij het ingeven van de naam van mijn onderneming, het ingeven van de rekeningnummers, en het meesturen van de kopie indentiteitskaart voor de registratie.

Bij de registratie van uw onderneming op het e-invoicingportaal is het belangrijk om de ondernemingsnaam exact in te geven zoals geregistreerd in de officiële ondernemingsgegevens. Controleer daarnaast dat de kopie van de identiteitskaart duidelijk leesbaar, volledig en geldig is. Bij het invoeren van de rekeningnummers dien je na te gaan dat alle IBAN-nummers correct zijn overgenomen en overeenkomen met de rekeningnummers van de onderneming. Een correcte invoer van deze gegevens voorkomt vertragingen of problemen tijdens de registratie.

Waar vind ik het nieuwe e-invoicingportaal (2025) en hoe activeren, openen en beheren?

Deze handleiding beschrijft het activatieproces van het nieuwe e-invoicingportaal via My.Adsolut.com, exclusief voor beheerders. Activatie is kosteloos en volgt automatisch via de tegel "Koop online". Na activatie verschijnen de links "Open" en "Beheer" voor toegang tot het portaal. Met "Open" beheert u facturen en dossierinstellingen, en met "Beheer" beheert u gebruikersrechten en abonnementgegevens. Extra informatie en prijsdetails staan op de productpagina. Het portaal biedt een onboarding en functionaliteiten voor efficiënte elektronische factuurverwerking. Meer info is beschikbaar via een ondersteuningslink.

Minimale versievereisten om het nieuwe e-invoicingportaal te kunnen gebruiken

Dit document informeert over de minimale versievereisten van Wolters Kluwer-software (zoals Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) voor gebruik met het nieuwe e-invoicingportaal. Het benadrukt het belang van het updaten van de software en dat men beheerder moet zijn op My.Adsolut.com om het product te kopen en koppelingen te maken. Daarnaast wordt aangeraden lid te worden van ondersteuningsgroepen via het Support portaal om waardevolle informatie en meldingen te ontvangen over de software.