StartAdsolut Kassa - kan ik van een kassaticket alsnog een factuur maken?
How To

Adsolut Kassa - kan ik van een kassaticket alsnog een factuur maken?

Adsolut BoekhoudingAdsolut KMO-beheer
Laatst bijgewerkt: Leestijd 2 minuten
Kassa

    Doelgroep

    Eindgebruikers
    Externe partners
    IT-verantwoordelijken

    Omgeving

    On-premise
    Cloud
     

    Vraag:
    Kan ik van een kassaticket dat al verwerkt is alsnog een factuur maken? 
     

    Antwoord: 

    Als het kassaticket nog niet in een afsluiting zit, kan u het kassaticket opnieuw oproepen en van daaruit een factuur maken. 
    Als het kassaticket al in een afsluiting zit , en de afsluiting is nog niet geboekt naar de boekhouding, moet u eerst het ticket ontkoppelen. 
    Dan kan u uit het kassaticket een factuur maken en het kassaticket weer koppelen aan de afsluiting. 

    Als de afsluiting ook al is doorgeboekt naar de boekhouding kan u geen factuur meer maken van het kassaticket. 
    U moet dan eerst een negatief kassaticket maken (met een negatief aantal)  en een nieuw kassaticket maken van waaruit u een factuur kan maken of een bestaande factuur kan betalen. 

    Tip
    In het negatieve kassaticket en het nieuwe kassaticket geeft u bij de betaling het bedrag in bij dezelfde betaalwijze (vb contant). 

    U ontvangt het bedrag via het nieuwe kassaticket  en geeft het dadelijk weer terug via het negatieve kassaticket. Zo krijgt u in uw afsluiting een nul-operatie.

    Opmerking
    U moet wel de nodige rechten hebben om een kassaticket te mogen corrigeren. U kan dit instellen in uw medewerkersfiche (Parameters / medewerkers) in het tabblad Rechten >> Algemeen >> Vinkje bij aanpassen kassa tickets'. 

    Om een negatief ticket te kunnen maken met de correcte betaalwijize moet u in de betaalwijze ingeven dat een teruggave mogelijk is. Hiervoor vinkt u in de betaalwijze het vinkje aan bij 'teruggave' (zie Parameters > Kassa > Betaalwijze). 

    Tip
    Staat uw vraag hier niet bij? Klik dan op Home en zoek uw trefwoorden in de zoekbalk bovenaan. Vermeld zeker ook de naam van uw softwarepakket.
    Als u ook hier uw antwoord niet vindt, dan kunt u een ticket creëren op onze supportpagina.

    Gerelateerde onderwerpen

    Adsolut: postcode en/of gemeente is niet gekend of onbestaande in subdossier
    Deze handleiding beschrijft hoe je in Adsolut nieuwe gemeenten kunt toevoegen: via relatie- of leveranciersfiche, direct in de gemeentelijst onder Parameters > Relaties > Gemeente, of door meerdere gemeenten te importeren vanuit een Excelbestand met kolommen voor landen_code, postcode en naam. Ook wordt benadrukt dat alleen Belgische gemeenten standaard aanwezig zijn en dat buitenlandse gemeenten handmatig toegevoegd moeten worden. Verder bevat de tekst tips over het beheren van landen en het verwijderen van dubbele gemeenten zonder NIS-code om systeemproblemen te voorkomen. Links naar aanvullende handleidingen worden meegeleverd.
    Adsolut back-ups
    Dit document geeft uitgebreide richtlijnen voor het maken, plannen en automatiseren van back-ups binnen Adsolut, inclusief het MasterKB (hoofddossier) en subdossiers. Het benadrukt het belang van ongewijzigde backupbestanden en het uitvoeren van back-ups buiten kantooruren om datacorruptie te voorkomen. Er worden drie backupniveaus besproken: binnen Adsolut, van SQL-databases (offline/ single_user modus vereist) en van bestandssystemen. Automatisering via ServiceTask wordt besproken, maar afgeraden vanwege cumulatieve opslag, handmatige opschoning en beveiligingsrisico’s. Advies is om gespecialiseerde software te gebruiken en wijzigingen altijd in overleg met een IT-partner door te voeren.
    Waar moet ik op letten bij het ingeven van de naam van mijn onderneming, het ingeven van de rekeningnummers, en het meesturen van de kopie indentiteitskaart voor de registratie.
    Bij de registratie van uw onderneming op het e-invoicingportaal is het belangrijk om de ondernemingsnaam exact in te geven zoals geregistreerd in de officiële ondernemingsgegevens. Controleer daarnaast dat de kopie van de identiteitskaart duidelijk leesbaar, volledig en geldig is. Bij het invoeren van de rekeningnummers dien je na te gaan dat alle IBAN-nummers correct zijn overgenomen en overeenkomen met de rekeningnummers van de onderneming. Een correcte invoer van deze gegevens voorkomt vertragingen of problemen tijdens de registratie.
    Waar vind ik het nieuwe e-invoicingportaal (2025) en hoe activeren, openen en beheren?
    Deze handleiding beschrijft het activatieproces van het nieuwe e-invoicingportaal via My.Adsolut.com, exclusief voor beheerders. Activatie is kosteloos en volgt automatisch via de tegel "Koop online". Na activatie verschijnen de links "Open" en "Beheer" voor toegang tot het portaal. Met "Open" beheert u facturen en dossierinstellingen, en met "Beheer" beheert u gebruikersrechten en abonnementgegevens. Extra informatie en prijsdetails staan op de productpagina. Het portaal biedt een onboarding en functionaliteiten voor efficiënte elektronische factuurverwerking. Meer info is beschikbaar via een ondersteuningslink.
    Minimale versievereisten om het nieuwe e-invoicingportaal te kunnen gebruiken
    Dit document informeert over de minimale versievereisten van Wolters Kluwer-software (zoals Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) voor gebruik met het nieuwe e-invoicingportaal. Het benadrukt het belang van het updaten van de software en dat men beheerder moet zijn op My.Adsolut.com om het product te kopen en koppelingen te maken. Daarnaast wordt aangeraden lid te worden van ondersteuningsgroepen via het Support portaal om waardevolle informatie en meldingen te ontvangen over de software.