ADDISON Online | DocuWare Benutzer-Passwort eintragen

Damit die Integration von DocuWare in ADDISON bzw. AKTE reibungslos funktioniert, ist es in bestimmten Fällen erforderlich, dass Benutzer ihr persönliches DocuWare-Passwort innerhalb unserer Software hinterlegen. Dies ist ausschließlich dann notwendig, wenn das Passwort zuvor vom Benutzer geändert wurde.

Hintergrund

Aus technischen Gründen ist aktuell in AKTE bzw. ADDISON kein SSO für den Zugriff auf DocuWare möglich. Der Zugriff erfolgt deshalb über das Login mit dem DocuWare Benutzer, der mit der E-Mail Ihres ADDISON Benutzerkontos verknüpft ist.

Wenn beim Aufruf von DocuWare-Funktionen in ADDISON oder AKTE eine Fehlermeldung erscheint, kann dies darauf hinweisen, dass ein Login mit dem aktuell angemeldeten Benutzerkonto aufgrund eines geänderten Passworts nicht mehr möglich ist. Ein typisches Beispiel ist eine Fehlermeldung beim Versuch, die DocuWare-Recherche in ADDISON zu öffnen:

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, kann das neue Passwort direkt in ADDISON Online hinterlegt werden. Dies erfolgt über das DocuWare-Szenario, in dem Sie die Kachel „DocuWare Passwort“ auswählen:

Es öffnet sich der Dialog zum Ändern Ihres Passworts:

Zur besseren Orientierung werden Ihnen dort der DocuWare-Host sowie die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse angezeigt.

Hinweis: Hier ist das Passwort einzutragen, mit dem sich der Nutzer direkt in DocuWare einloggen kann. Dieser Dialog ändert das Passwort in DocuWare NICHT.

Nach dem Klick auf „DocuWare Passwort eintragen“ wird ein Login-Versuch durchgeführt, um die Gültigkeit des Passworts zu überprüfen. War der Login erfolgreich, wird das Passwort sicher und verschlüsselt gespeichert. Andernfalls erhalten Sie eine entsprechende Fehlermeldung.

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