ADDISON Online | Lizenzverwaltung

Mit der neuen Lizenzverwaltung vereinfachen wir die Administration Ihrer Online-Produkte direkt in ADDISON Online.

Funktionen

Ihnen stehen in der Lizenzverwaltung folgende Funktionen zur Verfügung:

Kauf & Kündigung von Online-Produkten direkt in ADDISON Online
ADDISON KI‑Assistent: Paketwahl durch Anwender

Voraussetzungen

Die Lizenzverwaltung steht allen Benutzern mit aktivem ADDISON Direkt-Zugang zur Verfügung.

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Sie haben eine Frage zu beSt oder etwas funktioniert nicht wie erwartet? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen und praktische Hinweise zur Fehlerbehebung.

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Erfahren Sie, wie Sie Aufgaben, Hinweise und Rückfragen im digitalen Pendelordner bearbeiten und den aktuellen Stand der Zusammenarbeit mit Ihren Mandanten verfolgen.

ADDISON Direkt-Update: Infos für Ihre Mandanten verfügbar

Zum 01.11.2026 treten wichtige Änderungen in Kraft: Die Anmeldung erfolgt künftig per E-Mail-Adresse, die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird eingeführt und die neue Oberfläche automatisch aktiviert. Zu allen drei Themen stehen PDFs für Ihre Mandantenkommunikation bereit.

Wie kann ich das Benutzerkonto eines Nutzers verwalten? (Steuerkanzleien)

Das Dokument beschreibt, wie Benutzerkontodaten in ADDISON Online bearbeitet werden können. Nutzer können ihre E-Mail-Adresse ändern, die Auswirkungen auf den Login haben, und erhalten eine Bestätigung zur Verifizierung. Zudem wird erläutert, wie das Benutzerkonto zurückgesetzt werden kann, einschließlich der Möglichkeit, einen Einladungscode per E-Mail zu versenden oder herunterzuladen. Anleitungen zur Navigation im Mandantenportal und Benutzerprofil sind ebenfalls enthalten.

Wie erstelle ich einem Mandanten ein ADDISON Direkt-Konto in ADDISON?

Das Dokument beschreibt die Schritte zur Erstellung eines Portalzugangs für einen Mandanten in ADDISON. Zuerst wird das CRM geöffnet und der Bereich ADDISON Direkt ausgewählt. Nach Aktivieren des Bearbeitungsmodus kann ein bestehender Eintrag bearbeitet werden, und ein Benutzername wird generiert und bestätigt. Der Status des Zugangs wechselt von "nicht erstellt" zu "beantragt" und dann zu "erstellt". Zusätzlich wird ein Admin-Zugang erstellt, und die Login-Daten können im CRM als PDF angezeigt, gedruckt oder per E-Mail versendet werden.