ADDISON Online | Bearbeitungslisten | Bekannte Fehler

In diesem Artikel finden Sie bekannte Fehler und Einschränkungen der Bearbeitungslisten sowie Hinweise zu möglichen Lösungen oder Workarounds.

Servicevereinbarung wird aufgrund fehlender Wirtschaftsjahre nicht gestartet

Betrifft: ADDISON-Anwender

In Einzelfällen kann es vorkommen, dass in ADDISON vorhandene Wirtschaftsjahre eines Mandanten nicht an ADDISON Online übertragen werden.

Auswirkung Die Servicevereinbarung für den betroffenen Mandanten und den Bereich Finanzbuchhaltung bzw. Jahresabschluss wird zwar angelegt, kann jedoch nicht gestartet werden.

Status Die Fehlerursache wurde identifiziert und wird behoben. Ein Auslieferungsdatum für die Korrektur steht derzeit noch nicht fest.

Workaround Übertragen Sie den betroffenen Mandanten erneut an ADDISON Online:

1. Öffnen Sie in ADDISON den Menüpunkt Erweitert.
2. Aktivieren Sie den Reiter Mandant verwalten.
3. Wählen Sie den betroffenen Mandanten aus.
4. Klicken Sie auf Mandant senden, um den Mandanten erneut an ADDISON Online zu übertragen.

Die fehlenden Wirtschaftsjahre werden dabei nachträglich an ADDISON Online übermittelt. Anschließend sollte die Servicevereinbarung automatisch gestartet werden können.

Periodizität der Lohnsteueranmeldung wird nicht automatisch übernommen

Betrifft: ADDISON Lohn und SBS Lohn

Die Periodizität der Lohnsteueranmeldung wird derzeit noch nicht von ADDISON Lohn bzw. SBS Lohn an ADDISON Online übertragen.

Auswirkung Die für den Mandanten hinterlegte Periodizität der Lohnsteueranmeldung steht in den Bearbeitungslisten nicht automatisch zur Verfügung und muss manuell eingestellt werden.

Status Die automatische Übertragung befindet sich derzeit im Test.

Workaround Bis zur Auslieferung können Sie die Periodizität manuell hinterlegen:

1. Öffnen Sie den betroffenen Mandanten in den Bearbeitungslisten.
2. Öffnen Sie im Sidepanel den Tab Einstellungen.
3. Wechseln Sie von dort zu den Jahreseinstellungen in den Mandanten-Stammdaten.
4. Stellen Sie dort die korrekte Periodizität der Lohnsteueranmeldung ein.

 

Die eingestellte Periodizität wird anschließend für die Bearbeitungslisten verwendet.

Fristen werden fälschlicherweise als erledigt angezeigt

In einzelnen Fällen können Fristen in den Bearbeitungslisten als erledigt angezeigt werden, obwohl die zugehörigen Arbeiten noch offen sind.

Betroffen sind derzeit:

• Umsatzsteuer-Voranmeldung (UStVA)
• Übermittlung von Beitragsnachweisen und Meldungen im Lohn
• Erstellung des Buchungsbelegs im Lohn
• Übermittlung von Dokumenten an ADDISON Direkt Dokumente

Ursache Einige Checkpoints wurden bzw. werden mit einem falschen Referenzdatum an die Bearbeitungslisten übermittelt. Dadurch werden sie einer falschen Periode zugeordnet und können dort den Status einer Frist fälschlicherweise auf erledigt setzen.

Status Die zugrunde liegenden Fehler sind teilweise bereits behoben, teilweise befindet sich die Korrektur noch in Arbeit.

Bereits falsch übermittelte Checkpoints können nicht korrigiert oder mit einem geänderten Referenzdatum erneut übertragen werden. Diese Checkpoints werden daher in nächster Zeit gelöscht. Nach der Löschung werden die Status der betroffenen Fristen neu berechnet.

Workaround Derzeit steht leider kein Workaround zur Verfügung.