Aufruf und Benutzeroberfläche

Aufruf des Programms

Das Diagnosetool kann über das Windows-Startmenü innerhalb der Programmgruppe der jeweiligen Wolters Kluwer Softwarelösung (ADDISON, ADDISON AKTE bzw. ADDISON SBS Rewe) aufgerufen werden.

Hier exemplarisch die Programmgruppe der ADDISON Software.

Allgemein diagnosetool image5.png

Des Weiteren gibt es folgende weitere Möglichkeiten:

ADDISON AKTE (tse:nit|cs:Plus)

Sie können das Diagnosetool in der Menüleiste über den Punkt Programme aufrufen.

Allgemein diagnosetool image6.png

Aufruf über Enterprise Management Tool (EMT)

Zum Aufruf des Diagnose Tools aus dem EMT heraus muss der sog. Erweiterte Modus aktiviert sein, damit das Plug-In ADDISON Diagnose Tool unter der Kategorie Analyse erscheint.

Das Enterprise-Management-Tool selbst erscheint im Windows-Startmenü der einzelnen Versionen.

Allgemein diagnosetool image7.png
Weitere Informationen zum EMT finden Sie in der spezifischen Dokumentation von EMT.

Benutzeroberfläche

Allgemeines

Um eine bessere Übersicht zu gewährleisten, sind die Themenbereiche in system- und produktspezifische Kategorien unterteilt.

Die Ergebnisse der jeweils ausgeführten Prüfpunkte zu einem Themenbereich werden rechts in einer Berichtsansicht aufgelistet. Mit der Selektion eines der Prüfpunkt aus der Liste stellt das unten liegende Detailfenster weitere Informationen zu dem Punkt dar.

Das Diagnose Tool ist in folgende Hierarchien gegliedert:

Kategorien
Themenbereiche
Prüfpunkte
Detailfenster

Allgemein diagnosetool image8.png

Kategorien/Themenbereiche

Die Baumansicht auf der linken Seite zeigt die Kategorien mit den unterschiedlichen Themenbereichen an, welche diagnostiziert werden können. Einige Kategorien wie z.B. das Betriebssystem- oder Hardwareumfeld werden grundsätzlich angezeigt. Die produktspezifischen Kategorien werden je nach installierter Software angezeigt. Ist keine der Wolters Kluwer Softwarelösungen vorhanden, erscheinen alle produktspezifischen Kategorien, um eine Vorabprüfung des Systems durchführen zu können. Dementsprechend fällt die Anzahl der angezeigten Themenbereiche je nach Installation unterschiedlich aus.

Per einfachen Mausklick kann zwischen den Prüfpunkten gewechselt werden, um sich dort bspw. die Ergebnisse einer bereits ausgeführten Diagnose anzeigen zu lassen.

Eine Beschreibung der einzelnen Themenbereiche finden Sie im Abschnitt Beschreibung der Themenbereiche/Prüfpunkte.

Menüleiste

In der oberen Menüleiste stehen folgende Funktionalitäten bereit:

Gesamtdiagnose starten…
Durch das Klicken auf dieser Schaltfläche wird eine Diagnose zu allen verfügbaren Themenbereichen durchgeführt.
Ausgewählte Diagnosepunkte ausführen
Sofern eine eigene Auswahl der Diagnosepunkte getroffen wurde, wird durch Klicken auf diese Schaltfläche nur die selektierten abgearbeitet.
Prüfergebnisse
Über diese Schaltfläche wird u.a. die Protokoll-Vorschau angezeigt. Durch Klicken auf den Pfeil-nach-unten werden weitere Funktionen erreicht.

:
PDF Ausgabe
Es wird ein Protokoll der ausgeführten Diagnosen im PDF-Format erzeugt.
Vorschau
In diesem Vorschau-Fenster kann das Diagnoseprotokoll ausgewertet werden. Ferner stehen verschiedene Möglichkeiten der Ausgabe wie z.B. der Export in andere Dateiformate wie Word oder Excel zur Verfügung.
Exportieren
Es wird ein Protokoll der ausgeführten Diagnosen im XML Format erstellt und kann anschließend per Verzeichnisauswahl an einem beliebigen Ort gespeichert werden.
Importieren
Durch das Klicken auf dieser Schaltfläche kann ein zuvor exportiertes Diagnoseprotokoll zur Ansicht bzw. weiteren Analyse importiert werden.
Einstellungen
In diesem Optionen-Dialog können verschiedene Einstellungen vorgenommen werden. Diese betreffen die Rolle des Clients und das Ablageverzeichnis der Protokolldateien.
Hilfe
Durch das Klicken auf diese Schaltfläche können Sie die allgemeine Dokumentation öffnen.

Ausführen einer Diagnose - Selektion

Um eine Diagnose nur für einen bestimmten Themenbereich auszuführen, kann entweder die Schaltfläche für alle Prüfschritte Allgemein diagnosetool image10.png oder die Einzelaktion Allgemein diagnosetool image11.png verwendet werden. Ferner können auch die Checkboxen in der ersten Spalte dazu verwendet werden, eine eigene Selektion zu treffen und Mittels der Menü-Schaltfläche Ausgewählte Diagnosepunkte ausführen gestartet werden. Es erscheint ein Fenster, das über die Ausführung der Diagnose informiert. Nach Abschluss der Diagnose wird das Ergebnis, in Form der durchgeführten Prüfschritte, im Ergebnisfenster angezeigt. Mit der Auswahl eines Prüfpunkts erscheinen weitere Informationen im Detailfenster.

Prüfpunkte

In der Listenansicht auf der rechten Seite werden alle durchgeführten Prüfpunkte aufgeführt. Jede Prüfung erhält einen bestimmten Status:

OK (grün)
Der Prüfpunkt wurde erfolgreich durchgeführt.
Warnung (gelb)
Der Prüfpunkt wurde mit Warnungen durchgeführt. Jedoch sollte den angegebenen Hinweisen/Warnungen besondere Beachtung geschenkt werden.
Fehler (rot)
Der Prüfpunkt konnte nicht ausgeführt werden bzw. hat Probleme festgestellt, welche umgehend beseitigt werden sollten, da es sonst zu Problemen auf dem System bzw. bei der installierten Software geben kann.
Neutral (grau)
Der Prüfpunkt gilt lediglich der Information und muss im Allgemeinen nicht weiter beachtet werden.

Detailfenster

Im unteren Bereich der Ansicht befindet sich ein Detailfenster, welches zu einem ausgewählten Prüfschritt alle relevanten Informationen hierzu anzeigt.

Zusätzlich werden Hinweise, Fehler, Fehlermeldungen, die direkt in Zusammenhang mit der Diagnose stehen, angezeigt.

In möglichen Fällen werden auch Handlungsanweisungen angeboten, um die entsprechenden Probleme zu beseitigen.

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