Benutzertypen und Zugriffsrechte

Administratoren

Kanzlei- und mandantenseitig ist ein Bereich zur Portaladministration vorhanden. Als Portaladministrator (PortalAdmin) in der Kanzlei werden Sie wahrscheinlich auch mit Fragen zur Portaladministration auf Mandantenseite konfrontiert. Deshalb werden Sie hier über die Benutzertypen und Zugriffsrechte aus beiden Sichten informiert.

Kanzleiseitige Benutzertypen

Je nach Benutzertyp werden unterschiedliche Bereiche und Portal-Funktionen angeboten:

Standardbenutzer senden und empfangen Nachrichten und Auswertungen im Rahmen der laufenden Mandatsbearbeitung. In Bezug auf ADDISON Direkt ist der Standardbenutzertyp nicht in weitere Typen unterteilt.
Portaladministratoren haben zusätzlich Zugriff auf die Funktionen wie beispielsweise zur Portalindividualisierung.

Auf den Portalstatus - also auf das technische Monitoring des Portals - haben beide Benutzertypen lesenden Zugriff. Zur Analyse von Störungen bietet ADDISON Direkt ohnehin nur Read-only-Informationen, um bei Bedarf gemeinsam mit dem Support eine Entstörung vorzunehmen.

Mandantenseitige Benutzertypen

Je nach Benutzertyp werden in ADDISON Direkt unterschiedliche Bereiche und Funktionen angeboten:

Standardbenutzer bearbeiten Fibu, Lohn, Steuern, Jahresabschluss usw. und sind für die Kommunikation mit der Kanzlei und für den Austausch von Dokumenten zuständig. Ein Standardbenutzer kann seine Benutzerdaten verwalten und Intervalle und E-Mail-Adressen für die verschiedenen Nachrichtentypen festlegen, um z.B. per E-Mail auf Nachrichteneingänge in ADDISON Direkt aufmerksam gemacht zu werden.
Mandantenadministratoren verwalten nur die Einstellungen des Mandanten-Portals und haben keinen (!) Zugriff auf Nachrichten und Auswertungen. Ein Mandantenadministrator kann seinen eigenen Login verwalten sowie weitere Benutzer auf Mandantenseite (sog. "Portalnutzer") anlegen und in Eigenregie verwalten (z.B. Adressdaten ändern, neue Kennwörter vergeben, Login-Dokumente bereitstellen usw.).

Details dazu sind im Benutzerhandbuch für Mandanten beschrieben.

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