Importante Importante: la funcionalidad "Auditoría" sólo estará disponible para la versión Cloud. 



¿Qué es la Auditoría?

La Auditoría de acciones es una funcionalidad que registra de forma automática las operaciones realizadas por los usuarios en la aplicación. Se trata de un historial detallado que permite permite consultar, filtrar y exportar registros relacionados con las acciones realizadas por los usuarios autorizados.

Este tipo de trazabilidad es especialmente útil para auditorías internas, certificaciones de calidad, investigaciones de incidencias y procesos de cumplimiento normativo. Además, fortalece la seguridad de los datos al proporcionar una fotografía completa de las actividades realizadas dentro de la aplicación.


Acceso y funcionamiento 

Para acceder, pulsa sobre la opción "Auditoria" en la Home de la aplicación.

Auditoría de usuarios

Una vez dentro, verás un panel donde consultar, filtrar y exportar los registros generados por los usuarios. Los datos se actualizan automáticamente cada 24 horas, aunque también puedes obtenerlos al instante usando el botón “Obtener datos en tiempo real”.

Desde los botones "Políticas de uso" y "Detalle categorías" se amplía la información sobre qué se audita en cada categoría y las políticas de uso de la funcionalidad. 
En la siguiente imagen dinámica te mostramos un ejemplo de cómo seleccionar y deseleccionar una categoría así como la descripción que se muestra al posicionarte encima de una categoría: 

seleccion categorias

En el apartado "Resultados de la auditoria" puedes buscar por usuario, rango de fechas y categorías seleccionadas, permitiéndose la multi-selección de categorías para realizar análisis combinados.


Búsqueda  
También podrás exportar los resultados a Excel y realizar un análisis detallado, generando informes con filtros aplicados e incluyendo información clave como: fecha y hora del cambio, usuario que realizó el cambio, empresa y centro, tipo de operación (inserción, modificación, eliminación), valor anterior y valor nuevo.

Para ello, pulsa "Descargar".

Y en la ventana que se muestra indica la información (usuario, fechas, tareas, categorías) que deseas exportar a Excel y pulsa "Generar":

Control de permisos y seguridad

La Auditoría de acciones incorpora un control de permisos granular que permite definir el nivel de acceso de cada usuario. Existen dos modalidades:

  • Acceso total: permite activar y desactivar categorías, realizar búsquedas y consultar toda la información.
  • Solo lectura: permite visualizar los registros, aplicar filtros y exportarlos, pero sin modificar la configuración. 

Acceso a tareas

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