Doble sistema de autenticación (MFA): qué es y uso

! Importante: este artículo hace referencia al doble sistema de autenticación o MFA de la cuenta Wolters Kluwer, utilizado para acceder a las soluciones: a3asesor, a3innuva, Mi Wolters Kluwer, a3responde, Wolters Kluwer Academy, a3HRgo y finsit.

Si necesitas información sobre el MFA en otras soluciones, puedes consultar este artículo general: Conoce el doble sistema de autenticación (MFA) en tu solución

En este artículo se explica:

Qué es el Doble Sistema de autenticación
¿Cómo activar el doble sistema de autenticación?

Qué es el doble sistema de autenticación

El doble sistema de autenticación o MFA (por sus siglas en inglés) es un método de control de acceso a la solución que proporciona mayor seguridad a tu cuenta porque, después de introducir e-mail y contraseña, solicita un código de autenticación de un solo uso que recibes a través de app, SMS o e-mail, en función del método que hayas configurado.

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Recomendaciones: Sin este tipo de código no podrás logarte, por eso te dejamos algunas recomendaciones:

Configura siempre más de un método. De esta forma si, por ejemplo, configuras app e email y olvidas el móvil te podemos enviar el código al email.
Prioriza la App de autenticación frente a otros métodos y evita utilizar el correo asociado a tu cuenta Wolters Kluwer para recibir el código de MFA.

¿Cómo activar el doble sistema de autenticación?

Para configurar el doble sistema de autenticación a nivel de usuario, debes acceder al apartado "Seguridad" de tu cuenta Wolters Kluwer.
Para acceder a tu Cuenta Wolters Kluwer, pulsa aquí >>

A continuación, te indicamos los pasos a seguir:

1.- Activa el doble sistema de autenticación

Pulsa el botón “Configurar MFA":

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2.- Selecciona y configura el método de MFA

Dispones de tres métodos de MFA, de mayor a menor seguridad:

App de autenticación: para utilizar este método debes instalar una aplicación en tu teléfono móvil y vincularla con tu "Cuenta de Wolters Kluwer".
Este método es el más recomendable porque es el más seguro, ya que no se envía ningún código a través de ninguna red (se genera directamente en el móvil y dura solo unos segundos) y el más rápido (no tienes que esperar a recibir un SMS o un email y si se utiliza la "WK Authenticator" se puede acceder directamente a la solución pulsando la notificación de la app. Es decir, para acceder, no habría que escribir el código tras el login).
Mensajes de texto (SMS): deberás proporcionar un número de teléfono móvil.
Email: deberás proporcionar una dirección de correo electrónico (preferiblemente, diferente a la que utilizas para iniciar sesión).

Importante: configura siempre más de un método. De esta forma si, por ejemplo, configuras app y email, y olvidas el móvil, te podemos enviar el código al email.

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3.- Guarda los códigos de recuperación

En este punto de la configuración obtendrás los códigos de recuperación.
Es muy importante guardarlos (pulsa el botón de "Guardar") ya que, en el caso de que no puedas obtener un código de autenticación, podrás utilizar los códigos de recuperación para acceder a las aplicaciones.

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Los códigos de recuperación también puedes descargarlos a posteriori, desde el punto “Seguridad”, pulsando “Ver los códigos de recuperación”. Esta opción es útil, por ejemplo, por seguridad, si has extraviado los que ya habías descargado, o bien en el caso de haberlos utilizado todos. Para + información, pulsa aquí.

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