Gestión de solicitudes de acceso para nuevos usuarios

Incorporación de usuarios mediante enlaces personalizados de acceso

La funcionalidad “Solicitudes de acceso” en la opción Compañías permite generar un enlace desde el cual cualquier usuario externo puede solicitar acceso a la compañía. Esta opción está diseñada para facilitar la incorporación masiva de usuarios, siempre que la aplicación esté gestionada a través de la cuenta Wolters Kluwer (por ejemplo, Wolters Kluwer Academy).

Nota importante: Esta funcionalidad no está disponible para aplicaciones con gestión de usuarios independiente, como a3innuva o a3asesor.

Acceso a compañías

Proceso de solicitud de acceso

Generación del enlace: El administrador de la cuenta puede generar un enlace personalizado pulsando en “Link de acceso”. Este enlace puede ser compartido por correo electrónico con los usuarios que se desee invitar.
Acceso al enlace por parte del usuario: Al hacer clic en el enlace recibido, el usuario accede a una ventana con dos opciones:
- Iniciar sesión si ya dispone de una cuenta Wolters Kluwer.
- Crear una nueva cuenta si aún no la tiene.
Creación de cuenta y solicitud: Si el usuario no tiene cuenta, podrá crearla y activarla. No obstante, el acceso a la compañía no será inmediato, ya que la solicitud deberá ser aprobada por un administrador.
Revisión y aprobación por parte del administrador: Los administradores visualizarán las solicitudes pendientes en la sección “Solicitudes de acceso” y recibirán una notificación por correo electrónico. Desde ese correo podrán aprobar o rechazar la solicitud directamente.
Confirmación al usuario: Una vez aprobada la solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando que ya puede acceder a la compañía.

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