How To
Por qué debo activar mi nueva solución (onboarding)
Cuenta Wolters Kluwer
¿Por qué debo activar mi nueva solución?
Cuando adquieres una nueva solución, es imprescindible realizar el proceso de activación u onboarding.
Este paso inicial garantiza que puedas acceder correctamente al producto, gestionar usuarios y empezar a trabajar con todas sus funcionalidades.
¿Qué se hace durante el onboarding?
Durante el proceso de activación se realizan automáticamente las siguientes acciones:
- Aceptación de los términos de uso
Se firman los términos y condiciones necesarios para el uso de la solución. - Creación del primer usuario
Si la solución utiliza la Cuenta Wolters Kluwer como sistema de acceso, durante el onboarding: - Se crea el primer usuario administrador.
- Podrás acceder a la solución con ese usuario.
- Acceso al Área de Clientes
Una vez activada la solución, tendrás acceso al Área de Área de Clientes , desde donde podrás: - Descargar e instalar soluciones.
- Actualizar versiones.
- Acceder a convenios.
- Etc.
- Recepción de comunicaciones importantes
Tras la activación empezarás a recibir: - a3informa.
- Comunicados del Customer Support.
- Avisos sobre actualizaciones, nuevas versiones y novedades relevantes de tus soluciones.
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