How To
Errore di accesso dopo l'aggiornamento di Windows
B.Point Archivi e Utilità
Se dopo un aggiornamento automatico di Windows non riesci più ad accedere a B.Point SaaS e visualizzi uno dei seguenti messaggi di errore:
- er:10 – impossibile trovare eseguibile WKITERM. verificare installazione client grafico
- er:12 – problemi di comunicazione con il modulo bpsaaschrome. verificare installazione client grafico
La causa è legata alle impostazioni dell’icona di avvio del browser, configurata per l’esecuzione come amministratore.
-
Come risolvere il problema
- Individua l’icona che utilizzi per accedere al B.Point SaaS
- Fai tasto destro sull’icona e seleziona Proprietà.
- Nella scheda Collegamento, seleziona Avanzate.
- Rimuovi la selezione dalla funzione Esegui come amministratore.
- Verifica anche la scheda Compatibilità e rimuovi la stessa impostazione, se presente.
- Nel caso in cui non sia possibile togliere la spunta dalla scheda Compatibilità utilizza la scelta Modifica impostazioni per tutti gli utenti
Se non riesci a modificare l’opzione nella scheda Compatibilità:
- Seleziona la funzione Modifica impostazioni per tutti gli utenti.
- Rimuovi la selezione di Esegui come amministratore e conferma le modifiche.
Al termine, chiudi e riapri il browser per verificare il corretto accesso all’ambiente.
Contenuti correlati
B.Point - Roadmap del prodotto
La roadmap di B.Point Contabile e Fiscale presenta il calendario degli aggiornamenti software previsti tra novembre 2026 e gennaio 2027, con nuove funzionalità, adeguamenti normativi e miglioramenti operativi dedicati a studi professionali e aziende.
Configurazione delle credenziali ARKon in B.Point
Configura in B.Point le credenziali ARKon per gestire archiviazione e conservazione documentale e definire gli accessi degli utenti.
Aggiornamento dei controlli Sogei
Il documento descrive come aggiornare i controlli Sogei alla versione più recente tramite B.Point, importando i file dal sito dell’Agenzia delle Entrate tramite la funzione "Aggiorna Internet".
Trasformazione infrannuale con Cessazione del Dante Causa: Flusso Operativo
Il documento descrive il processo di trasformazione infrannuale con cessazione del Dante Causa in B.Point, necessario per gestire correttamente IVA, cespiti, contabilità, bilanci e dichiarazioni durante operazioni straordinarie come fusione, scissione, conferimento o donazione. Viene illustrato il flusso operativo in 11 fasi, dalla creazione della nuova anagrafica, collegamento tra aziende, gestione IVA, cespiti, crediti d’imposta, fino alla stampa dei bilanci e compilazione della dichiarazione IVA annuale. Particolare attenzione è data alla corretta chiusura e apertura contabile e alla sincronizzazione dei dati tra Dante Causa e Avente Causa.
Trasformazione infrannuale con stessa Partita IVA: Flusso Operativo
Il documento descrive la gestione della trasformazione infrannuale con stessa Partita IVA in B.Point, dove un soggetto giuridico cambia forma senza modificare l'identità fiscale. Viene illustrato un flusso operativo in 13 passaggi, inclusi la creazione dell’anagrafica, il collegamento delle aziende, la gestione dei registri IVA, la trasmissione dei cespiti e crediti d’imposta, la chiusura/apertura conti, la predisposizione della dichiarazione IVA annuale e l’aggiornamento su webdesk. Vengono specificati casi d’uso, scadenze e riferimenti normativi (art. 35 DPR 633/72), garantendo continuità contabile e fiscale tra Dante Causa e Avente Causa.