How To
Gestire l’accesso come amministratore ai Servizi SMART
webdesk e Prodotti SMART
In Webdesk puoi consentire allo studio di accedere ai servizi dei clienti di Fattura SMART senza l'utilizzo delle credenziali , previo consenso del cliente.
Per attivare l’accesso come superoperatore dei Servizi SMART , lo studio deve operare in Webdesk come amministratore, via web o dalla propria procedura.
Accesso a Webdesk da Web ( www.webdesk.it) con credenziali administrator
- in alto a sinistra, seleziona Area personale - Configurazione
- seleziona la voce Configurazioni Varie.
- abilita l'opzione Desidero accedere ai Servizi SMART dei clienti con le mie credenziali. e si abilita in automatico il link Clicca qui per gestire l’invio delle richieste di consenso ai tuoi clienti.
Accesso da tasto Webdesk presente nella propria procedura
- in alto, seleziona Area Personale.
- seleziona Configurazioni Varie
- abilita l’opzione Desidero accedere ai Servizi SMART dei clienti con le mie credenziali
Una volta attivata l’opzione anche in questo caso diventa visibile il link Clicca qui per gestire l’invio delle richieste di consenso ai tuoi clienti.
Invio richiesta di consenso
- Seleziona i clienti a cui inviare la richiesta.
- Al primo accesso in Webdesk, ( sia che tu abbia fatto l'attivazione via web che da procedura) il cliente visualizza un messaggio in cui può accettare o rifiutare la richiesta dello studio.
- Se il tuo cliente risponde SI, acconsento tu in qualità di studio , da Servizi Smart del tuo Webdesk, hai l'accesso a Fattura Smart e tutti gli altri servizi abilitati al tuo cliente.
Disattivazione dell’accesso amministratore
La disattivazione dell’accesso come superoperatore avviene tramite revoca del consenso da parte del cliente, in questo modo:
- il tuo cliente accede a Webdesk con le sue credenziali
- seleziona Area Personale e poi Altri Dati
- deseleziona la casella Autorizzo il mio professionista all'utilizzo dei Servizi SMART
- seleziona Salva per confermare.
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