Intégrations de produits
Dernière mise à jour:Adsolut Gestion de PME
Thème: L'application Adsolut Sales
L'application Adsolut Sales permet aux vendeurs et représentants terrain de gérer les relations clients, créer des commandes, devis et reçus, et assurer un suivi via rapports de visite et historique des ventes. Elle intègre également un calendrier pour planifier les rendez-vous et permet de contacter les clients directement par téléphone ou e-mail. Disponible sur iOS et Android, elle se synchronise avec le système Adsolut de l'entreprise. Son interface responsive s’adapte aux smartphones et tablettes, offrant les mêmes fonctionnalités sur tous les appareils. Elle remplace l'ancienne application CRM.
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Que faut-il faire pour commencer à utiliser l'application Adsolut Sales ?
Ce document détaille les étapes pour acheter, configurer et utiliser l'application Adsolut Sales via My.Adsolut.com. Il explique la création d'un compte Wolters Kluwer TAA Software, la liaison de l'organisation et des utilisateurs, la gestion des accès aux fichiers synchronisés, ainsi que l'activation et l'affectation des licences. Il précise aussi la configuration d'Adsolut Gestion PME, la connexion des employés et représentants aux comptes My.Adsolut.com, les exigences matérielles, et l'utilisation de l'application sur appareils mobiles. Enfin, il fournit des liens vers des ressources d'aide complémentaires.
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Thème: L'application Adsolut Service
L'application Adsolut Service, disponible sur smartphones et tablettes via l'Apple App Store et Google Play, est conçue pour les techniciens mobiles afin de gérer leurs interventions. Elle permet de consulter l’agenda préparé, démarrer des interventions, ajouter performances et articles, puis envoyer les données à Adsolut pour générer automatiquement un ticket de caisse. L'application remplace l'ancienne application Tech, est responsive pour s'adapter à tous les écrans, et nécessite des permissions spécifiques liées à l'employé. La documentation propose aussi des guides pour l'utilisation, la navigation, la synchronisation et les paramètres.
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Paramètres disponibles dans les applications mobiles Adsolut.
Ce document présente les paramètres disponibles dans l'application mobile Adsolut Sales, accessibles via un bouton en haut à droite. L'utilisateur peut changer la langue parmi quatre options (néerlandais, anglais, français, allemand) et consulter la version de l'application. Un journal des événements (« logbook ») enregistre automatiquement les activités pour aider au diagnostic, avec options de recherche, filtrage et navigation. Un mode « Logging du développeur » peut être activé sur demande du support. La nouvelle version de l'application Adsolut Sales ne prend pas encore en compte certains réglages de l’ancienne application CRM, qui seront réactivés ultérieurement.
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Utilisation du calendrier dans l'application Adsolut Sales
Le document détaille la gestion et la synchronisation des rendez-vous calendaires dans Adsolut Gestion PME et l'application Adsolut Sales. Il explique comment planifier, consulter, modifier et supprimer des rendez-vous pour soi-même et ses collègues, selon les droits d'accès. Les rendez-vous sont immédiatement synchronisés entre les deux plateformes, sauf les rendez-vous répétés non supportés dans l'application. Trois vues (mensuelle, hebdomadaire, journalière) facilitent la gestion. Une notification mobile prévient 10 minutes avant un rendez-vous. La gestion des droits et la synchronisation manuelle depuis Adsolut Gestion PME sont aussi abordées.
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Alertes Companyweb via Adsolut
Ce document explique comment utiliser Companyweb pour marquer des numéros d'entreprise en suivi afin de permettre une mise à jour automatique des données (adresse, données financières, etc.) via Adsolut. Il détaille la procédure pour ajouter un numéro à la liste de suivi et souligne l'importance d'activer la tâche de service SV_CompanywebAlerts dans l'administration système. Cette tâche, recommandée pour une exécution quotidienne nocturne, garantit que les numéros suivis sont automatiquement mis à jour dans chaque fichier ou MASTERKB concerné.
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Comment puis-je rendre disponible mes données de Adsolut sur My.Adsolut.com?
Ce document explique comment connecter des logiciels externes à l'installation Adsolut via l'API publique, en synchronisant d’abord les données avec une base cloud sécurisée. Il détaille les étapes : création d'un compte WK TAA, couplage de l'installation Adsolut avec My.Adsolut.com, activation du service SyncService pour synchroniser les dossiers comptables ou ERP, puis partage des données avec les partenaires via My.Adsolut.com. Il souligne l’importance du SyncService actif et précise que les API Adsolut évoluent, invitant à consulter le portail API pour plus d’informations.