Onderstaand stappenplan heeft als voordeel dat u in de subdossiers niets meer te vervolledigen op de tab fax/email in de dossier settings; Adsolut neemt de instellingen over van de tab fax/email zoals gedefinieerd op de MasterKB. In het subdossier hoef je geen e-mailadres aan de medewerker te koppelen. Wel in het MasterKB.

In het MasterKB stelt u de volgende zaken in:

  • voor de systeemgebruiker hoef je geen e-mailadres in te stellen
  • voor de medewerker wel: e-mailadres via parameters, medewerkers
  • systeembeheer, settings, fax/email: smtp-server en smtp poort

Wanneer je nu met de systeemgebruiker inlogt en een subdossier opent:
  • zoekt Adsolut (in het masterkb)  naar de medewerker met een code gelijk aan de aangelogde systeemgebruiker.
  • dan gaat Adsolut het emailadres gebruiken die bij die medewerker ingevuld is (in het masterkb).

Eenmaal aan deze voorwaarden voldaan, mail je succesvol als je op de Adsolut-a klikt en kiest voor gebruikersinstellingen.

De test
In het subdossier, parameters, medewerkers vullen we géén e-mailadres is

Instellingen in het subdossier, systeembeheer, dossier settings, fax/email. Deze instellingen zijn in principe overgenomen vanuit het MasterKB, daarom staat hieronder geen vinkje bij Neem smtp-instellingen van dit dossier!


Controles in het Masterkb van de e-mailsettings via systeembeheer, settings (merk op: in het subdossier moet je dus deze settings ook aantreffen). 

Zeer belangrijk is dat er een e-mailadres ingevuld is in het masterKB, parameters, medewerkers. De medewerker moet dezelfde code hebben als de systeemgebruiker.
In dit voorbeeld dus GOEDK1

In het MasterKB, Systeembeheer, gebruikersbeheer hoef je géén e-mailadres in te stellen.


Hoe test je of het mailen functioneert


Vul de smtp settings, login en wachtwoord, in en druk op Ok. Druk nog niet op verstuur testmail, want de smtp gegevens zijn nog niet weggeschreven in Adsolut!

Roep nu opnieuw dit scherm op en druk op verstuur testmail. Doet dit zowel in het Masterkb als in het subdossier. U moet volgend bericht krijgen, zowel in het Masterkb als in het subdossier: Mail met onderwerp [Adsolut Smtp-Testmail] is verzonden.

Gerelateerde onderwerpen

Adsolut: postcode en/of gemeente is niet gekend of onbestaande in subdossier
Deze handleiding beschrijft hoe je in Adsolut nieuwe gemeenten kunt toevoegen: via relatie- of leveranciersfiche, direct in de gemeentelijst onder Parameters > Relaties > Gemeente, of door meerdere gemeenten te importeren vanuit een Excelbestand met kolommen voor landen_code, postcode en naam. Ook wordt benadrukt dat alleen Belgische gemeenten standaard aanwezig zijn en dat buitenlandse gemeenten handmatig toegevoegd moeten worden. Verder bevat de tekst tips over het beheren van landen en het verwijderen van dubbele gemeenten zonder NIS-code om systeemproblemen te voorkomen. Links naar aanvullende handleidingen worden meegeleverd.
Adsolut back-ups
Dit document geeft uitgebreide richtlijnen voor het maken, plannen en automatiseren van back-ups binnen Adsolut, inclusief het MasterKB (hoofddossier) en subdossiers. Het benadrukt het belang van ongewijzigde backupbestanden en het uitvoeren van back-ups buiten kantooruren om datacorruptie te voorkomen. Er worden drie backupniveaus besproken: binnen Adsolut, van SQL-databases (offline/ single_user modus vereist) en van bestandssystemen. Automatisering via ServiceTask wordt besproken, maar afgeraden vanwege cumulatieve opslag, handmatige opschoning en beveiligingsrisico’s. Advies is om gespecialiseerde software te gebruiken en wijzigingen altijd in overleg met een IT-partner door te voeren.
Waar moet ik op letten bij het ingeven van de naam van mijn onderneming, het ingeven van de rekeningnummers, en het meesturen van de kopie indentiteitskaart voor de registratie.
Bij de registratie van uw onderneming op het e-invoicingportaal is het belangrijk om de ondernemingsnaam exact in te geven zoals geregistreerd in de officiële ondernemingsgegevens. Controleer daarnaast dat de kopie van de identiteitskaart duidelijk leesbaar, volledig en geldig is. Bij het invoeren van de rekeningnummers dien je na te gaan dat alle IBAN-nummers correct zijn overgenomen en overeenkomen met de rekeningnummers van de onderneming. Een correcte invoer van deze gegevens voorkomt vertragingen of problemen tijdens de registratie.
Waar vind ik het nieuwe e-invoicingportaal (2025) en hoe activeren, openen en beheren?
Deze handleiding beschrijft het activatieproces van het nieuwe e-invoicingportaal via My.Adsolut.com, exclusief voor beheerders. Activatie is kosteloos en volgt automatisch via de tegel "Koop online". Na activatie verschijnen de links "Open" en "Beheer" voor toegang tot het portaal. Met "Open" beheert u facturen en dossierinstellingen, en met "Beheer" beheert u gebruikersrechten en abonnementgegevens. Extra informatie en prijsdetails staan op de productpagina. Het portaal biedt een onboarding en functionaliteiten voor efficiënte elektronische factuurverwerking. Meer info is beschikbaar via een ondersteuningslink.
Minimale versievereisten om het nieuwe e-invoicingportaal te kunnen gebruiken
Dit document informeert over de minimale versievereisten van Wolters Kluwer-software (zoals Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) voor gebruik met het nieuwe e-invoicingportaal. Het benadrukt het belang van het updaten van de software en dat men beheerder moet zijn op My.Adsolut.com om het product te kopen en koppelingen te maken. Daarnaast wordt aangeraden lid te worden van ondersteuningsgroepen via het Support portaal om waardevolle informatie en meldingen te ontvangen over de software.