Lid worden van nieuwsgroepen
Als nieuwe WK-software gebruiker bieden Nieuwsgroepen je de meest recente zakelijke en productgerelateerde informatie. Je kunt reageren op berichten, en er is een specifieke Support Portaal‑feedbackgroep waar je feedback kunt delen over het portaal zelf.
Laatst bijgewerkt: Algemeen
Hoe werk je met groepen op het Support Portaal?
Dit document beschrijft het gebruik van groepen binnen het Wolters Kluwer Support portaal. Groepen fungeren als forums voor nieuws en updates, waarop klanten zich kunnen abonneren en reageren. Er is een algemene nieuwsgroep en meerdere productgerichte groepen. Inloggen biedt toegang tot extra informatie zoals discussies en tickets. Lid worden van groepen is eenvoudig via het groepsoverzicht, waar ook notificatie-instellingen kunnen worden aangepast. Groepen zijn primair bedoeld om proactief geïnformeerd te blijven en worden alleen door Wolters Kluwer aangemaakt. Voor supportvragen wordt het maken van tickets aanbevolen. Deelname vereist naleving van een gedragscode.