Onderwerpresultaten voor Service en contracten

Adsolut KMO-beheer
Hoe gebeurt de berekening bij 'Indexatie van contracten' onder KMO-beheer?
Dit document legt uit hoe Adsolut de indexering van contractartikelen berekent, met twee methoden: via een nieuw indexcijfer of een procentuele verhoging. De keuze wordt ingesteld in systeembeheer. Bij indexering op basis van een nieuw indexcijfer wordt de prijs aangepast volgens een formule met oude en nieuwe indexwaarden. Bij procentuele indexering wordt een percentage toegevoegd aan de prijs. Indexering geldt alleen voor contractartikelen, niet voor stockartikelen. Er wordt advies gegeven over selectie en controle van contracten, met waarschuwing om indexaties in kleine groepen uit te voeren vanwege mogelijke problemen.
Leer meer
Adsolut KMO-beheer
2. Werken met Abonnementscontracten, Indexeren van contracten, en opvragen statistieken
Dit document beschrijft het beheer van abonnements- en servicecontracten in Adsolut KMO-beheer. Het behandelt contractartikels, het aanmaken en beheren van contracten, inclusief detailweergaven en facturatieprocessen. Verder wordt uitgelegd hoe periodieke facturatie via verkoopbonnen verloopt en hoe het vinkje "Fact. einde periode" invloed heeft op facturatieperiodes. Ook wordt de indexaanpassing van contractprijzen besproken, met twee methodes: op basis van een nieuw indexcijfer of procentuele verhoging, inclusief voorbeelden en instellingen. Tot slot wordt vermeld dat via Kantoor-statistieken contractgegevens kunnen worden geanalyseerd.
Leer meer
Adsolut KMO-beheer
1. Werken met Servicebonnen en Servicecontracten.
Deze handleiding beschrijft het beheer van abonnements- en servicecontracten in Adsolut KMO-beheer. Het behandelt het aanmaken, plannen, registreren en factureren van servicebonnen en onderhoudsinterventies gekoppeld aan installaties. Servicecontracten ondersteunen periodieke planning, interventies en opvolging via een service-dashboard met rappels en opvolgfases. Belangrijke functies zijn artikelbeheer, installaties, contracten, servicebonnen, offertes, orders en leverancierzendingen. De tool ondersteunt ook het gebruik van een mobiele Service App voor techniekersefficiëntie. Hiermee kunnen KMO's hun contractbeheer en serviceprocessen efficiënt organiseren en opvolgen.
Leer meer
Adsolut KMO-beheer
Een servicecontract komt niet op het servicedashboard te staan in Adsolut KMO-beheer.
Dit document beschrijft de servicetask SV_ZetContractinPlanning, die automatisch lopende servicecontracten met een komende interventiedatum op het service dashboard plaatst. Voorwaarde is dat het contracttype "Servicecontract" is, de status "Lopend" en de interventiestatus leeg, terwijl de volgende interventiedatum binnen de volgende maand valt. Tips omvatten het leegmaken van de interventiestatus via de ESC-toets en het gebruik van de zoekbalk of supportportaal voor verdere hulp. Er wordt verwezen naar een uitgebreide handleiding over het werken met abonnementen en servicecontracten.
Leer meer