Innehåll

Vad innebär Global kund?
Varför det är användbart?
Hur man använder det

  1. Lägg till en global kund
  2. Samla in och verifiera data
  3. Verifiera ID
  4. Utför sanktionskontroll
  5. Slutför onboarding

Viktiga noteringar

Vad innebär Global kund?

Global kund gör det möjligt att onboarda, verifiera och hantera företag som är baserade utanför de nordiska länderna – där vi inte har direkta integrationer med officiella företagsregister. Denna funktion erbjuder en manuell men säker process för att samla in företagsdata och verifiera kontaktpersoner, vilket gör att du kan fortsätta dina due diligence-processer globalt.

Med Global kund kan du:

  • Lägga till globala kunder för företag i alla stödda länder.
  • Mata in och redigera kunddata manuellt när registerdata inte finns tillgänglig.
  • Utföra sanktionskontroller manuellt (kontroller görs mot det företagsnamn du anger).
  • Använda självdeklarationsformulär som fylls i och signeras av företagets kontaktperson – ingen e-legitimation krävs.
  • Autentisera och signera med IDV-appen (Freja) med stöd för passläsare, inklusive NFC-chip-skanning och fotohämtning.
  • Skilja globala kunder från nordiska med hjälp av filter och kategorisering i KYC-portalen.

Varför det är användbart

  • Möjliggör onboarding av företag globalt, även där registerdata inte finns.
  • Säkerställer regelefterlevnad genom insamling av signerad och verifierad information om företag och kontaktperson.
  • Erbjuder säker ID-verifiering med passkanning, vilket minskar risken för felaktig datainmatning.
  • Gör det möjligt att utföra sanktionskontroller manuellt så att du fortfarande uppfyller KYC/AML-krav.
  • Håller globala och nordiska kunder separerade för enkel hantering och rapportering.
    ________________________________________

Hur man använder det


1. Lägg till en global kund

  1. Gå till Översikt > Ny kund.
  2. Välj relevant land i rullgardinsmenyn.
  3. Ange Företagsnamn och Organisationsnummer (om tillgängligt).
  4. Skicka självdeklarationsformuläret till företagets kontaktperson.

2. Samla in och verifiera data

  • Kontaktpersonen fyller i och signerar självdeklarationen.
  • Om organisationsnumret som användaren angav var felaktigt, kommer numret i den signerade självdeklarationen att ersätta det.
  • När det har skickats in fylls all data automatiskt i KYC-portalen.


3. Verifiera ID

  • Använd Freja passläsare för att skanna kontaktpersonens pass eller ID.
  • NFC-chipet och passfotot läses och lagras säkert.
  • En aktivitetslogg registrerar vem som har öppnat ID-dokumentet och när (t.ex. ”Användare X har accepterat att visa ID för Person Y”).

4. Utför sanktionskontroll

  • Kör en manuell sanktionskontroll mot det företagsnamn som angivits.
  • Dokumentera resultatet i KYC-portalen.


5. Slutför onboarding

  • Granska all data om företag och kontaktperson.
  • Följ liknande steg som i ett vanligt arbetsflöde för riskbedömning.
    ________________________________________

Viktiga noteringar

  • Företagsövervakning (automatiska registeruppdateringar) är inte tillgänglig för globala kunder.
  • Alla uppdateringar måste göras manuellt om företagsinformationen ändras senare.
  • Filtreringsalternativ finns tillgängliga så att du enkelt kan skilja och rapportera om globala kunder.

Relaterade dokument

Skapa en ny kund
Instruktioner för att skapa en ny kund i systemet beskrivs. Genom att klicka på "+ Ny kund" öppnas en vy med flikar för Företag och Privatperson. För företag anges nationalitet, organisationsnummer och ansvarig konsult. Efter skapandet öppnas klientkortet där du kan skapa en ny riskbedömning och skicka ut kundkännedom. För privatperson fylls de fält i som är obligatoriska och ansvarig konsult väljs. Länkar till relaterade instruktioner och exempelbilder finns för tydlighet.
Produktutbildning Capego KYC
Vill du fördjupa dina kunskaper i Capego KYC? 
Kundimport & -export
Denna guide beskriver hur man massimporterar kunder i Capego KYC via "Företagsinställningar" under fliken "Kundimport & -export". Användaren laddar ner en excelmall, fyller i kunduppgifter (minst tre obligatoriska kolumner) och laddar upp filen för import. Efter import kan riskbedömning och kundkännedom göras för varje kund. Guiden visar även hur man exporterar kundlistan till Excel genom en enkel knapptryckning. Excellistan innehåller åtta kolumner, där mallen är på engelska med svenska förklaringar.
Roller och ägarskap
Dokumentet beskriver funktionaliteten på klientkortets flik "Roller och ägarskap", där man kan se och redigera personer med roller i företaget samt företagets ägarstruktur baserat på offentliga register. Vid redigering kan man komplettera information och begära ID-handlingar. Varje ändring triggar en ny sökning i PEP- och sanktionslistorna för att säkerställa efterlevnad och uppdaterad kontroll.
Kundinformation som hämtas in
Dokumentet beskriver en översiktssida med fem flikar för kundinformation, där data samlats från flera myndigheter och källor. Flik 1 visar riskbedömningar med risknivå och skapare. Flik 2 innehåller generell företagsinformation som bolagsform och antal anställda. Flik 3 presenterar företagets roller och ägarskap, inklusive verklig huvudman, ägare och dotterbolag. Flik 4 visar firmatecknare, och flik 5 innehåller KYC-rapporter och möjlighet att ladda upp egna dokument som ID-handlingar. Syftet är att erbjuda en komplett bild av företaget för KYC och riskhantering.