How To
Multifaktorautentisering (MFA) för administratörer
Capego KYC
Innehåll
Vad innebär Multifaktorautentisering (MFA)?
Vad gör MFA?
Varför är den användbar?
Hantera MFA som administratör
- MFA är tvingade för alla användare - slå av funktionen
- Visa MFA-status
- Återställ MFA för en användare
- Övervaka MFA-relaterade händelser
Reservlösningar och återställning
Roller och behörighetsöversikt
Vad innebär Multifaktorautentisering (MFA)?
Multifaktorautentisering (MFA), även kallad tvåfaktorsautentisering (2FA), är en säkerhetsfunktion som lägger till ett extra skyddslager för användarkonton genom att kräva ett ytterligare verifieringssteg vid inloggning – vanligtvis via en autentiseringsapp.
Vad gör MFA?
- Tillåter användare att aktivera MFA via en QR-kodbaserad installation med en standardautentiseringsapp (t.ex. Google Authenticator, Microsoft Authenticator).
- Gör det möjligt för administratörer att övervaka, återställa och hantera MFA-inställningar för användare.
- Loggar viktiga MFA-relaterade åtgärder för revisionsändamål.
Varför är den användbar?
- Förbättrar kontosäkerheten och dataskyddet genom att minska risken för obehörig åtkomst.
- Ger administratörer möjlighet att säkerställa att hela organisationen följer säkerhetspolicyn.
- Ger användare kontroll och flexibilitet att säkra sina konton.
- Minskar friktion genom en självbetjäningslösning, samtidigt som administratörer kan hjälpa till vid återställning.
Hantera MFA som administratör
1. MFA är tvingande för alla användare, vill du som administratör slå av funktionen, följ nedanstående
- Gå till Företagsinställningar → Kundinställningar.
- Avaktivera alternativet "Tvinga multifaktorautentisering".
- Detta gör MFA inte är obligatoriskt för hela byrån/företaget.
2. Visa MFA-status
- Gå till Hantera användare.
- Kontrollera kolumnen MFA för varje användares status (MFA aktiverad / MFA inaktiverad).
3. Återställ MFA för en användare
- I Hantera användare, klicka på "Återställ MFA" bredvid relevant användare.
- Användaren kommer att uppmanas att konfigurera MFA igen vid nästa inloggning.
4. Övervaka MFA-relaterade händelser
- Gå till MFA-granskningsloggar (till höger om MFA aktiverad / MFA inaktiverad) i fliken Hantera användare under Företagsinställningar för att se händelser som:
- Försök att konfigurera MFA
- MFA aktiverad
- QR-kod genererad på nytt
- MFA återställd av administratör
Reservlösningar och återställning
Om du förlorar åtkomst till din autentiseringsapp:
- Kontakta din administratör för att återkalla MFA-registreringen.
- Konfigurera MFA igen med din nya enhet.
Roller och behörighetsöversikt
| Roll | Funktioner | Kommentarer |
| Användare | Aktivera, återskapa MFA | Kan inte inaktivera eller ta bort MFA |
| Förvaltare | Samma som användare | |
| Administratör | Tvinga MFA, visa status, återställa, övervaka loggar | Full kontroll över MFA-hantering |
Relaterade dokument
Skapa en ny kund
Instruktioner för att skapa en ny kund i systemet beskrivs. Genom att klicka på "+ Ny kund" öppnas en vy med flikar för Företag och Privatperson. För företag anges nationalitet, organisationsnummer och ansvarig konsult. Efter skapandet öppnas klientkortet där du kan skapa en ny riskbedömning och skicka ut kundkännedom. För privatperson fylls de fält i som är obligatoriska och ansvarig konsult väljs. Länkar till relaterade instruktioner och exempelbilder finns för tydlighet.
Produktutbildning Capego KYC
Vill du fördjupa dina kunskaper i Capego KYC?
Kundimport & -export
Denna guide beskriver hur man massimporterar kunder i Capego KYC via "Företagsinställningar" under fliken "Kundimport & -export". Användaren laddar ner en excelmall, fyller i kunduppgifter (minst tre obligatoriska kolumner) och laddar upp filen för import. Efter import kan riskbedömning och kundkännedom göras för varje kund. Guiden visar även hur man exporterar kundlistan till Excel genom en enkel knapptryckning. Excellistan innehåller åtta kolumner, där mallen är på engelska med svenska förklaringar.
Roller och ägarskap
Dokumentet beskriver funktionaliteten på klientkortets flik "Roller och ägarskap", där man kan se och redigera personer med roller i företaget samt företagets ägarstruktur baserat på offentliga register. Vid redigering kan man komplettera information och begära ID-handlingar. Varje ändring triggar en ny sökning i PEP- och sanktionslistorna för att säkerställa efterlevnad och uppdaterad kontroll.
Kundinformation som hämtas in
Dokumentet beskriver en översiktssida med fem flikar för kundinformation, där data samlats från flera myndigheter och källor. Flik 1 visar riskbedömningar med risknivå och skapare. Flik 2 innehåller generell företagsinformation som bolagsform och antal anställda. Flik 3 presenterar företagets roller och ägarskap, inklusive verklig huvudman, ägare och dotterbolag. Flik 4 visar firmatecknare, och flik 5 innehåller KYC-rapporter och möjlighet att ladda upp egna dokument som ID-handlingar. Syftet är att erbjuda en komplett bild av företaget för KYC och riskhantering.