Adsolut Sales App
Laatst bijgewerkt:Adsolut KMO-beheer
1. Thema: De Adsolut Sales app
De Adsolut Sales app is ontworpen voor verkopers om relatiegegevens te bekijken, nieuwe relaties toe te voegen en orders, offertes en verkoopbonnen in te geven. Het ondersteunt efficiënte klantenopvolging via bezoekverslagen en verkoophistorieken, en biedt directe communicatie via e-mail en telefoon. De app synchroniseert met de Adsolut-kantoorinstallatie en integreert de agenda-module voor afsprakenbeheer. Beschikbaar op smartphone en tablet via Apple App Store en Google Play, vervangt het de oude CRM-app. De app heeft een responsive design die zich aanpast aan het schermformaat, met consistente functionaliteit op alle apparaten.
Adsolut KMO-beheer
Wat is er nodig om met de Adsolut Mobile app aan de slag te gaan?
Deze handleiding beschrijft het proces voor het aanschaffen, activeren en beheren van de Adsolut Sales, Service en Stock apps via My.Adsolut.com. Het omvat het aanmaken van Wolters Kluwer TAA Software accounts, koppelen van organisaties en gebruikers, synchroniseren van dossiers, en licentiebeheer in Adsolut KMO-Beheer. Tevens worden installatievereisten voor apparaten en gebruiksinstructies van de apps toegelicht, inclusief gebruikersrechten en gegevenssynchronisatie. Verder verwijst het naar uitgebreide ondersteuning en e-learning voor optimale configuratie en beheer van de mobiele Adsolut-applicaties.
Adsolut KMO-beheerAdsolut Boekhouding
De agenda gebruiken in de Adsolut Sales app
Deze handleiding bespreekt het beheren van agenda-afspraken binnen Adsolut KMO Beheer en de Adsolut Sales app. Afspraken kunnen ingepland, bekeken, bewerkt en verwijderd worden, met directe synchronisatie tussen app en Adsolut-installatie, behalve herhalingsafspraken die niet in de app getoond worden. Er zijn diverse agendaweergaves (maand, week, dag) en notificaties 10 minuten voor een afspraak. Collega-agenda’s kunnen, mits rechten, ingezien en bewerkt worden. Bij het boeken van afspraken kan een e-mailbevestiging worden verzonden. Synchronisatie vereist soms handmatige updates vanuit Adsolut KMO Beheer. Meer info via de knowledge base.
Adsolut KMO-beheer
Hoe een Adsolut Sales app-gebruiker koppelen aan een vertegenwoordiger in Adsolut KMO-beheer?
Deze handleiding beschrijft hoe een Adsolut Sales app-gebruiker gekoppeld wordt aan een vertegenwoordiger via het e-mailadres gekoppeld aan het MyAdsolut.com-account. Dit zorgt ervoor dat relevante relaties zichtbaar zijn en vertegenwoordigers automatisch worden ingevuld op documenten in de Sales App. Via de instelling CRMAPPVERTRELONLY kan worden bepaald of vertegenwoordigers alleen hun eigen relaties zien (True) of alle relaties (False). De stappen omvatten het invoeren van e-mailadressen bij medewerkers en vertegenwoordigers in de Parameters van het systeem. Links naar aanvullende informatie zijn ook opgenomen.
Adsolut KMO-beheer
Offertes, orders en verkoopbonnen maken in de Adsolut Sales app
Deze handleiding beschrijft het creëren van offertes, orders of verkoopbonnen binnen de Adsolut Sales app, zowel vanuit een relatie als vanuit de artikelcatalogus. Via de relatie wordt een document gekoppeld aan de klant, rekening houdend met prijscategorieën, prijsafspraken en kortingen. Artikelen kunnen eenvoudig geselecteerd en aangepast worden in een winkelmandje. Daarna kunnen leveringsdata, referenties en een handtekening worden toegevoegd. Het document wordt vervolgens als order, offerte of verkoopbon naar Adsolut KMO-beheer gestuurd, waar de verdere verwerking plaatsvindt. Het proces vanuit de artikelcatalogus verloopt hetzelfde, met eerst het kiezen van een relatie.
Adsolut KMO-beheer
Hoe kan ik de data uit mijn dossier beschikbaar maken op My.Adsolut.com om te gebruiken in de Adsolut Sales, Service en Stock app?
Dit document beschrijft hoe externe software via de Public API gekoppeld kan worden aan een Adsolut-installatie. De data wordt eerst gesynchroniseerd met een cloud-database voor veilige toegang. Belangrijke stappen zijn het aanmaken van een Wolters Kluwer TAA Software Account, het koppelen van Adsolut aan My.Adsolut.com, en het beschikbaar stellen van dossierdata via de SyncService. Daarna kan synchronisatie van specifieke dossiers worden gestart voor gebruik met API of apps. Er wordt verwezen naar diverse handleidingen voor registratie, koppelingen en mogelijke API-functionaliteiten.
Adsolut KMO-beheer
Beschikbare instellingen in de Adsolut Mobile app
Deze handleiding beschrijft de beperkte instellingen van de Adsolut Mobile app. Via het instellingenmenu kan de taal (Nederlands, Engels, Frans, Duits) aangepast worden en wordt de geïnstalleerde app-versie getoond. De app bevat ook een logboek voor het automatisch registreren van gebeurtenissen, met zoek- en filtermogelijkheden. Voor diepere probleemoplossing kan ontwikkelaar-logging worden ingeschakeld op verzoek van Wolters Kluwer. De nieuwe Adsolut Sales app houdt voorlopig geen rekening met eerdere CRM-instellingen uit Adsolut KMO-Beheer; deze functionaliteit volgt in toekomstige versies. Links naar gerelateerde thema’s worden eveneens gegeven.
Adsolut KMO-beheer
Adsolut KMO: Hoe kan ik de cache leeg maken van een app?
Dit artikel legt uit wat cachegeheugen is en waarom het verstandig is om de cache van apps op smartphones en tablets regelmatig te legen om prestaties te verbeteren. Het beschrijft stapsgewijs hoe je de cache kunt wissen op iPhone/iPad (indien mogelijk) en Android-apparaten voor de Tech App, CRM App en Stock App. Indien legen niet mogelijk is, wordt het verwijderen en herinstalleren van de app als oplossing gegeven. Er wordt benadrukt dat het wissen van appgegevens leidt tot verlies van gebruikersdata, dus belangrijke inloggegevens moeten worden bewaard. Extra hulp is beschikbaar via een supportportaal.