Adsolut ComptabilitéExpert/MAdsolut Gestion de PME
Configuration requise - Réinstallation des logiciels Wolters Kluwer
Ce document détaille les prérequis système pour les logiciels Wolters Kluwer, incluant exigences générales (Windows 11, serveur Windows Server 2019, 16 Go RAM, 50 Go espace disque, connexion internet stable) et spécifiques selon produits (ex. SQL Server 2019 pour Adsolut). Il décrit également l'hébergement AVD sur Azure avec ses limitations, les systèmes supportés (Azure Virtual Desktop, Citrix, VMware, etc.), ainsi que la compatibilité avec la majorité des imprimantes et scanners. Un conseil souligne l'importance d'utiliser des versions logicielles officiellement supportées pour garantir performance et stabilité.
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Version minimale requise pour utiliser le nouveau portail e-invoicing.
Ce document informe que pour utiliser le nouveau portail e-invoicing de Wolters Kluwer, une version minimale spécifique de chaque logiciel (Adsolut, Expert/M, Vero, Briljant, Top Account) est requise. Il est essentiel de mettre à jour le logiciel avant la connexion. L'utilisateur doit avoir un rôle d'administrateur sur My.Adsolut.com pour acheter et lier le produit à son logiciel de comptabilité. Enfin, il est conseillé de rejoindre les groupes du Portail d'assistance pour recevoir conseils et informations utiles sur les logiciels Wolters Kluwer.
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Adsolut On-Premise [Fiche technique]
Ce document détaille les exigences et étapes nécessaires pour assurer une expérience utilisateur optimale des produits Wolters Kluwer, notamment Adsolut Client (Standalone PC et RDS), OCR, Clientservice et Portal v3. Il précise que le support helpdesk peut être limité si plusieurs services interviennent et qu'une intervention à distance est prévue pour chaque produit. Plusieurs articles de connaissance y sont référencés, couvrant notamment la configuration requise, l'installation et mise à jour d'Adsolut, OCR, services clients, portails et configurations IT associées, avec souvent la responsabilité laissée au service IT du client.