Portal
Acceso sencillo a documentación laboral y gestión de vacaciones y ausencias.
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Cómo activar la autenticación MFA en el Portal del Empleado
El Portal del Empleado ofrece un doble sistema de autenticación (MFA) para aumentar la seguridad al acceder desde smartphones, tablets o navegadores. MFA solicita, además de usuario y contraseña, un código de un solo uso enviado por email. Para activarlo, se debe acceder a "Utilidades/Gestión de Portales" en la solución laboral y habilitar MFA. Al usarlo, el código se envía al email personal o profesional. La app requiere actualización para MFA y permite resetear la contraseña sin la versión web. Con MFA activo, la sesión expira a los 20 minutos, requiriendo nuevo login.
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Activar la seguridad avanzada en el Portal del Empleado
Esta guía explica cómo activar la Seguridad Avanzada en el Portal del Empleado para mejorar la protección de datos. El proceso requiere acceso con usuario Supervisor o Administrador al menú "Usuarios y derechos/Usuarios" y activar la opción correspondiente. La Seguridad Avanzada incluye configuraciones para complejidad y caducidad de contraseñas, bloqueo tras intentos fallidos e inactividad, y eliminación automática tras bloqueo prolongado. Tras ajustar las opciones según la política interna, se deben guardar los cambios para que se apliquen en futuros accesos, fortaleciendo así la seguridad del portal.
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Configuración de un portal del empleado para cada empresa
Este documento explica cómo crear portales del empleado específicos para cada empresa bajo un mismo cliente en una aplicación SaaS. Describe el proceso desde "Utilidades/Gestión de Portales": crear un nuevo portal, vincular empresas, y asignar perfiles estándar (Empleado, Mando, Administrador) o mantener perfiles personalizados. Advierte sobre la pérdida de usuarios y solicitudes al eliminar empresas de un portal y detalla cómo migrar empresas correctamente. También indica cómo acceder al portal multiempresa mediante un usuario supervisor y cómo asignar portales al crear nuevas empresas, permitiendo administración independiente de cada portal.
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Puesta en marcha para empezar a trabajar con el Portal del Empleado
Este documento explica cómo configurar el portal del empleado, que permite gestionar portales para varias empresas bajo una misma licencia. Se detallan los pasos para configurar usuarios, perfiles, equipos de trabajo y validadores que aprueban solicitudes. Se describen los tipos de trámites: estándar (vacaciones, permisos, anticipos) y de usuario, y los niveles de validación. Además, aborda la personalización del portal (configuración gráfica, parámetros generales) y la gestión de documentos personales visibles para los empleados. Se incluyen enlaces para ampliar información sobre cada proceso y solución de dudas frecuentes.
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Portal del Empleado: Cómo configurar avisos de solicitudes
El documento explica cómo configurar avisos en el Portal del Empleado para supervisores o administradores. Desde el menú "Personalizar Portal / Mensajes y Avisos", se pueden activar opciones como habilitar avisos, permitir que usuarios configuren sus propias alertas, recibir notificaciones en el portal y/o por correo electrónico. Se detalla que los correos se envían a la dirección registrada del usuario. Esta configuración facilita la comunicación de solicitudes y mensajes importantes a través del portal o correo electrónico.
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Portal del empleado: Configuración Parámetros Generales
Este documento explica cómo configurar los parámetros del Portal del Empleado desde el menú "Personalizar portal/ Parámetros generales" con usuario Supervisor o Administrador. Permite personalizar el logo, número de pagas consultables, visualización de descripciones de puestos, acceso para ex trabajadores, agrupación de pagas por NIF y formato de hojas de salario. También detalla opciones para gestión de solicitudes y avisos, incluyendo correos electrónicos y mensajes. Además, incluye la configuración del servidor SMTP para envíos desde el portal. El texto está acompañado de imágenes ilustrativas de las secciones mencionadas.
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Portal del Empleado: Cómo solicitar modificar datos IRPF
El documento explica cómo un trabajador puede modificar sus datos de IRPF a través del menú "Mis datos personales / Trámites administrativos" y la opción "Datos IRPF". Describe el proceso para cambiar el porcentaje de retención, la clave de percepción, la tributación, y la situación familiar. También detalla cómo añadir ascendientes y descendientes, incluyendo la posibilidad de adjuntar archivos u observaciones. Finalmente, se indica que, tras completar los cambios, se debe enviar la solicitud para que la modificación sea procesada.
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Portal del Empleado: solicitar cambios en datos personales
El documento explica cómo gestionar datos personales, perfil y experiencia profesional a través del menú "Mis datos personales/Ficha personal". Se detallan tres apartados para visualización y modificación: datos personales, perfil profesional y experiencia. Se presenta un ejemplo práctico para cambiar la dirección y notificar a Recursos Humanos, mostrando pasos para acceder al submenú, editar campos, adjuntar archivos, añadir observaciones y enviar la solicitud, incluyendo la confirmación final del envío.
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Listar y publicar el Certificado de Ingresos en el Portal
Este documento explica los pasos para listar el Certificado de Ingresos y Retenciones desde una aplicación y cómo publicarlo en el Portal del empleado para que los usuarios puedan visualizarlo. Incluye enlaces a guías detalladas sobre cómo realizar la lista y la publicación del certificado, facilitando su gestión y acceso para los empleados.
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Cómo solicitar vacaciones desde el Portal del Empleado
Este documento explica cómo solicitar un período de vacaciones a través del portal del empleado. Indica que se debe acceder a la sección "VACACIONES" dentro de "MI GESTIÓN DEL TIEMPO", crear una solicitud y completar datos obligatorios como el validador y el periodo solicitado, además de opcionales como observaciones y archivos adjuntos. Tras enviar la solicitud, se puede hacer seguimiento en "Saldo de vacaciones" y "Períodos", donde se visualiza el estado de las solicitudes. También incluye un enlace para cancelar solicitudes pendientes de aprobar.
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Cómo publicar las nóminas en el Portal del Empleado
Este documento explica cómo publicar las hojas de salario en el portal del empleado desde “Nómina/Centro Hojas de Salario”, seleccionando empresa, centro o trabajadores y pulsando “Publicar Portal”. Se muestra cómo verificar la publicación mediante un icono en la columna correspondiente. También indica cómo activar un aviso para notificar a los empleados de la publicación y que, si es necesario republicar, no se requiere recalcular las nóminas previamente. Además, ofrece enlaces a artículos relacionados para mayor información.
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Portal del Empleado: Modificar el e-mail del administrador
El documento explica cómo comprobar o modificar el correo electrónico del usuario supervisor del Portal del Empleado. Se debe acceder a "Utilidades/Gestión de portales", seleccionar el portal, y pulsar "Editar". En el apartado "Datos del Supervisor" se pueden verificar o cambiar los datos del supervisor y enviar las credenciales. Luego, se accede al portal con las credenciales actualizadas para iniciar sesión.
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Cómo aprobar o denegar solicitudes del Portal del Empleado
El documento explica cómo validar las solicitudes del Portal del Empleado, como vacaciones o cambios bancarios, que deben aprobarse o denegarse según niveles de validación (usuarios del portal, niveles 1 y 2 de a3Equipo). Describe el proceso desde el Portal del Empleado, donde el mando accede a "Solicitudes para validar" para aprobar, denegar o excluir solicitudes, y desde la aplicación de nóminas, donde se usan filtros para gestionar solicitudes pendientes en niveles 1 y 2. También se indica que para validar en niveles superiores, primero debe aprobarse en niveles previos.
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Portal del Empleado: Cómo publicar el contrato de trabajo
El documento explica el proceso para publicar un contrato de trabajo en el Portal del Empleado. Desde la ficha del trabajador, se accede a "Hco. de contratos", se selecciona el contrato y se pulsa "Publicar Portal". Así, el contrato quedará disponible en el apartado "Mis Datos Personales / Mis Documentos" del Portal. Además, se incluyen enlaces a artículos relacionados para listar contratos de uno o varios trabajadores simultáneamente.
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Portal del Empleado: Cómo publicar cartas y certificados
Este documento explica el proceso para publicar cartas y certificados en el Portal del Empleado, accesible para usuarios Supervisor o Administrador. Desde el menú "Documentos Personales", se crea un nuevo documento seleccionando "Cartas y Certificados" y el formato previamente definido en la aplicación de nóminas. Se puede modificar el nombre del documento y configurar parámetros como notas para el trabajador y el período histórico del listado, el cual puede definirse manualmente o dejarse para que el trabajador lo ajuste al imprimir.
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Portal del Empleado: Configuración de la app para usuarios
El Portal del Empleado cuenta con una app para smartphones y tablets que permite gestionar vacaciones, ausencias, visualizar nóminas y aprobar solicitudes. Para usarla, un administrador debe configurarla en “Personalizar Portal/Movilidad”. En instalaciones Intranet, se debe publicar una URL externa sin "/index.html"; en SaaS, los datos se configuran automáticamente. Tras activar el acceso móvil, los empleados ven el código cliente y enlaces para descargar la app. La login requiere código cliente, usuario y contraseña iguales a los de la web del portal.