Módulos
Herramientas que amplían la gestión laboral y automatizan procesos clave.
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Cómo activar la autenticación MFA en el Portal del Empleado
El Portal del Empleado ofrece un doble sistema de autenticación (MFA) para aumentar la seguridad al acceder desde smartphones, tablets o navegadores. MFA solicita, además de usuario y contraseña, un código de un solo uso enviado por email. Para activarlo, se debe acceder a "Utilidades/Gestión de Portales" en la solución laboral y habilitar MFA. Al usarlo, el código se envía al email personal o profesional. La app requiere actualización para MFA y permite resetear la contraseña sin la versión web. Con MFA activo, la sesión expira a los 20 minutos, requiriendo nuevo login.
a3asesor Noma3innuva Nóminaa3asesor rr.hh.a3equipoMi Wolters Kluwer
Cómo descargar convenios adquiridos en el área de clientes
Este documento explica cómo descargar convenios para trabajar con la solución a3convenios. Indica que debe accederse al área de clientes de la web y seguir instrucciones específicas según la solución laboral contratada (a3asesor Nom, a3innuva Nómina, a3equipo o a3asesor RR.HH.), con enlaces directos a las guías correspondientes. Además, se recuerda que está disponible el canal de soporte online a3responde para resolver dudas de forma rápida y sencilla.
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Cómo descargar un convenio desde nuestra página Web
El documento explica que para aplicar correctamente un convenio colectivo en la aplicación es necesario realizar dos pasos: descargar el convenio desde la web de Wolters Kluwer y asignarlo al trabajador en la aplicación. Proporciona enlaces a artículos detallados sobre cómo acceder y descargar el convenio desde la plataforma, así como cómo actualizarlo y traspasarlo a la ficha del trabajador. Siguiendo estas instrucciones se garantiza la correcta gestión del convenio y su aplicación en los cálculos de nómina.
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Instalación del a3Drive 2.00.87 y actualización a .NET 10 (aplicaciones SAAS)
Tras actualizar la aplicación y reiniciar el equipo, se detecta automáticamente una nueva versión de a3Drive (versión 2.0.0.87) y se solicita su instalación.
Esta actualización incluye la actualización a .NET 10 y es necesario instalar los componentes correspondientes. Este documento explica el proceso a seguir. El asistente de instalación se ejecutará automáticamente y solo será necesario realizar este proceso una vez.
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Cómo descargar un convenio y actualizar al trabajador
Este documento explica cómo descargar, crear y personalizar un convenio laboral para una empresa utilizando enlaces a guías específicas. Detalla la personalización mediante pactos, modificación masiva de conceptos salariales, creación de grupos de antigüedad, complementos y permisos retribuidos, además de pagas extras. Finalmente, aborda el proceso para traspasar y actualizar el convenio a los trabajadores de forma individual o masiva, con recursos para modificar categorías y datos de los empleados. Está orientado a facilitar la gestión eficiente del convenio en la aplicación de gestión laboral.
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Cómo crear una empresa en aplicaciones de nómina paso a paso
El documento detalla el proceso para crear una empresa en una aplicación, comenzando con la obtención o creación de un pacto/convenio de empresa. Se guía paso a paso el uso del asistente de creación en el menú "Organización/Ficha de Empresa", indicando los datos necesarios (código, nombre, NIF, domicilio, centros de trabajo, cotización, convenios, tributación IRPF, etc.). También explica cómo modificar y completar la configuración tras crear la empresa, incluyendo la información de mutuas y datos de titulares laborales y fiscales, que se reflejan automáticamente en listados oficiales. Se incluyen enlaces y recomendaciones para facilitar la gestión de convenios.
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Cómo descargar un convenio y asignarlo al trabajador
El documento explica que para aplicar correctamente un convenio colectivo en la aplicación es necesario realizar dos pasos: descargar el convenio desde la web de Wolters Kluwer y asignarlo al trabajador en la aplicación. Proporciona enlaces a artículos detallados sobre cómo acceder y descargar el convenio desde la plataforma, así como cómo actualizarlo y traspasarlo a la ficha del trabajador. Siguiendo estas instrucciones se garantiza la correcta gestión del convenio y su aplicación en los cálculos de nómina.
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Cómo generar el modelo 111 mensual por vía telemática
Esta guía detalla los pasos para generar y presentar telemáticamente el Modelo 111 Mensual. Primero, se configura la empresa indicando la periodicidad mensual del IRPF. Luego, desde "Documentos oficiales", se selecciona el formato "111 Mensual Presentación Telemática", eligiendo la forma de pago (efectivo o domiciliación bancaria). Se pueden incluir percepciones no sujetas a retención y usar varios indicadores para personalizar la declaración. Finalmente, se genera el fichero 111.txt para enviarlo a Hacienda. Se ofrecen dos opciones de descarga: directa desde la bandeja de entrada o mediante a3Drive para guardar en un directorio local.
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Cómo generar el Modelo 216 (I.R.P.F. no residentes)
El documento explica cómo listar el modelo 216 de IRPF para no residentes mediante presentación telemática en la aplicación. Es necesario que los trabajadores tengan activado el indicador de "No Residente" u otros regímenes especiales. El listado incluye claves específicas para distintos colectivos. Se detalla el proceso para generar el fichero del modelo 216, seleccionar la forma de pago (ingreso con NRC o domiciliación bancaria) y activar opciones como incluir percepciones no sujetas a retención. También se ofrecen indicadores para filtrar centros de trabajo y opciones para validar la información antes de la presentación.
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Cómo generar el modelo 111 trimestral telemático individual
Este documento explica cómo generar telemáticamente el Modelo 111 trimestral con presentación individual. Detalla pasos desde la configuración en "Organización/Ficha de Empresa" indicando periodicidad trimestral, hasta la selección del formato de impresión "111 Trimestral Presentación Telemática". Se describen opciones de pago (efectivo o domiciliación bancaria) y la inclusión de percepciones no sujetas a retención. Además, se mencionan indicadores para personalizar el listado y generar declaraciones complementarias. También se explica cómo descargar el fichero 111.txt, ya sea por descarga directa o mediante la aplicación a3Drive para guardar los archivos localmente.
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¿Cómo enviar el fichero Delta de un parte de accidente?
Esta guía explica el proceso para enviar un fichero Delt@ relacionado con partes de accidente. Se accede desde "Documentos oficiales/ Delt@-CoNTA/ Partes Accidente" y se utiliza un enlace para dirigirse a la web del Ministerio de Trabajo. Es necesario disponer de un certificado digital válido y estar registrado en el sistema. Para el envío, el usuario debe seleccionar su certificado, gestionar documentos, elegir formato XML y localizar el fichero Delt@ para subirlo. Finalmente, se valida y envía el fichero al Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.
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Cómo listar el Certificado de Ingresos y Retenciones
Esta guía explica cómo listar o enviar por e-mail el Certificado de Ingresos y Retenciones desde el menú correspondiente, seleccionando empresa, centro o trabajadores. Permite elegir la presentación (Estatal, Bizkaia, Navarra, Gipuzkoa, Álava), el ejercicio y criterios de ordenación. Ofrece opciones para generar certificados individuales o agrupados y exportar en Word o PDF. El envío por e-mail incluye configuración de formato, destinatarios, asunto, cuerpo y opción de protección con contraseña. También se detalla el manejo de certificados para no residentes y cómo ajustar conceptos salariales exentos para que coincidan con el Modelo 190/296.
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Llamamiento a la actividad de fijos discontinuos en XML
Este documento explica el proceso para generar el llamamiento a la actividad de trabajadores fijos discontinuos. Primero, se debe crear el contrato fijo discontinuo desde la ficha del trabajador en el menú "Contratación/ Contractuales" indicando la duración. Luego, en "Prórroga/ Llamamiento fijo discontinuo" se prepara el llamamiento indicando si el trabajador se incorpora y se genera el llamamiento. Finalmente, desde "Documentos oficiales/ Contrat@" se genera el fichero XML para enviar al SEPE. Se recuerda revisar y actualizar las fechas y datos en la ficha para el cálculo correcto del finiquito.
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Cómo generar el fichero XML de contratos en Contrat@
El documento explica cómo generar contratos telemáticos en el sistema, detallando los pasos: ingresar datos en la ficha del trabajador, acceder al menú "Contratación / Contrat@", completar la información según el tipo de contrato y preparar el fichero para envío. Se describe la gestión de incidencias detectadas y la corrección de datos faltantes. Además, señala opciones para descargar el archivo (directa o mediante A3Drive), y la posibilidad de preparar el fichero para generarlo después. También destaca cómo verificar el estado de los ficheros y la gestión específica para prórrogas o llamamientos.
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Cómo listar los distintos certificados de empresa del INSS
Este documento explica cómo generar el Certificado de Empresa (INSS) desde el menú correspondiente, seleccionando al trabajador y el motivo del certificado (como desempleo, jubilación, riesgo embarazo, entre otros). Destaca la opción de incluir o no la base de liquidación de vacaciones según el tipo de certificado. Luego, se revisan y pueden modificar los datos mostrados antes de listar el documento final, ejemplificando con la generación de un certificado de jubilación, donde se confirma la fecha y motivo de la baja. Se incluyen capturas para ilustrar cada paso.
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a3drive: instalación y configuración (aplicaciones SAAS)
Este documento explica cómo instalar y configurar a3drive, una aplicación que mejora la seguridad y sincronización automática de ficheros generados para procesos de nómina y liquidación directa. Detalla los requisitos previos, como acceso al puerto https y la necesidad del Framework 8.0 en Windows 10/11, el proceso de instalación paso a paso, la configuración con credenciales o cuenta Wolters Kluwer, y cómo informar la ruta de SILTRA para integración automática. Además, ofrece un ejemplo práctico de descarga de ficheros mediante a3drive y recomendaciones para actualizar o desinstalar versiones anteriores.
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Dónde se informa el número de autorizado de SILTRA
Esta guía explica cómo informar la clave de autorización del Sistema RED para procesar los ficheros de cotización con el Sistema de Liquidación Directa. Si se dispone de un único número de autorización, se debe ingresar en "Documentos oficiales/ Seguridad Social/ Sistema Liquidación Directa (SLD)" bajo "Envíos" > "Configurar". Si hay varias autorizaciones, cada empresa debe tener su clave en "Identificativos/ Identificación" bajo "Autorización Sistema RED". Además, antes de calcular la nómina, es necesario parametrizar la ruta de SILTRA en la empresa para generar correctamente los ficheros de bases. También se recuerda configurar los datos del autorizado en la aplicación SILTRA.
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Afiliaciones: cómo generar y descargar el fichero AFI
Este documento explica cómo generar afiliaciones desde la aplicación a través del menú "Documentos oficiales/ Seguridad Social/ Afiliaciones". Detalla cómo ordenar y filtrar acciones, seleccionar el tipo de descarga del fichero AFI (directa o mediante a3Drive), e indica cómo verificar el estado de los ficheros. También describe el proceso para agregar nuevas acciones de afiliación y eliminarlas. Al finalizar, se recuerda que el envío del fichero se realiza desde el programa Siltra. Se incluyen imágenes ilustrativas para facilitar el seguimiento de los pasos.
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Cómo informar y modificar fechas de una incapacidad temporal
El documento explica cómo informar una Incapacidad Temporal (IT) en el sistema de gestión laboral, detallando el proceso paso a paso: acceso al menú, selección del tipo de contingencia, fechas, tipo de prestación y complementos. Incluye la modificación de fechas, señalando que solo se puede cambiar la fecha de fin y no la de inicio (que requiere eliminar y rehacer la IT). También describe cómo comunicar ITs masivamente mediante un formato Excel para facilitar el proceso con varios empleados. Además, ofrece pautas sobre la preparación de partes de baja y la normativa actualizada sobre la comunicación de partes.
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Cómo generar el modelo 190/296 para presentación telemática
El documento explica el proceso para generar el modelo 190 o 296 en Presentación Telemática a través del menú “Documentos oficiales / AEAT/ Anual IRPF (Modelo 190/296)” seleccionando presentación estatal. Se deben elegir empresa, fecha y soporte telemático, asegurando que el centro de trabajo tenga el código de Hacienda informado. Permite incluir percepciones no sujetas a retención y opciones como declaración sustitutiva, complementaria, listar centros excluidos o imprimir código de empresa. Tras configurar estas opciones, se pulsa “Listar” para obtener el modelo.
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Cómo leer los ficheros FIE - Fichero INSS Empresa
La prestación para soluciones cloud permite leer y comparar el fichero FIE con los datos internos para detectar discrepancias en las prestaciones de la Seguridad Social de los trabajadores. Facilita identificar descuadres, evitar errores en cotizaciones y agilizar correcciones. La aplicación permite subir ficheros FIE, filtrar por estado (cuadrado, descuadrado, no tratado, no existe), visualizar detalles, crear IT automáticamente y exportar informes a Excel. Se recomienda realizar controles diarios para mantener la información actualizada y evitar errores posteriores en el registro de prestaciones y absentismos.
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Actualización de la versión 1.9.29 (SP26), de 15 de julio: Correcciones
Relación de correcciones incorporadas en el Service Pack 26 de a3innuva Nómina
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Cómo realizar el cálculo de los atrasos de convenio
Este documento detalla el procedimiento para calcular atrasos de convenio en el sistema de nóminas, incluyendo selección de trabajadores, tipo de paga, período de cálculo y criterios como comparar históricos o repartir importes. Explica cómo configurar conceptos afectos y opciones de cálculo, incluyendo tratamiento de atrasos negativos, cambios de categoría y ajuste líquido/bruto. También aborda la consideración del IRPF según año de cobro o devengo. Se indica cómo registrar incidencias y la importancia de configurar correctamente conceptos para cotización y tributación. Finalmente, se realiza el cálculo mediante el botón correspondiente.
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Cómo instalar el complemento a3WordAddIn paso a paso
Esta guía explica cómo instalar el complemento A3WordAddin, necesario para generar listados y documentos desde a3innuva. Requiere ejecución con usuario administrador, tener instalado Visual Studio Tools for Office Runtime y .NET Framework 4.8. La instalación se inicia desde un enlace en “Listados”, descargando y ejecutando el archivo A3WordAddInSetup.msi, recomendando instalar en una ruta corta sin caracteres especiales. Tras finalizar, es imprescindible reiniciar el equipo. Al abrir Word, se debe habilitar la edición y aceptar la instalación del complemento para acceder a la pestaña WKE con nuevas opciones de edición.