Configuración y utilidades
Opciones para configurar a3innuva Facturación y acceder a herramientas de apoyo.
Última actualización: a3factura
Importar datos de mi asesor
Este documento explica cómo importar los datos iniciales de una empresa desde a3asesor Eco Con a a3factura mediante un asistente. La importación incluye clientes, proveedores y bancos, pero no la contabilidad, y solo se realiza si no hay datos previos en la empresa de destino.
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Envío de datos a a3asesor Eco o a3asesor Con desde a3factura
Este documento explica cómo el asesor puede importar datos desde a3factura a a3asesor Eco/Con. Los pasos incluyen acceder a a3factura desde a3asesor con el email del despacho, seleccionar el periodo, revisar y modificar datos de facturas, y enviar la información a a3asesor Eco. Una vez recibida, aparece una notificación para completar la importación final. Se indica que la importación sobrescribe datos previos para evitar duplicidad. El proceso es exclusivo para asesores que soliciten los datos cuando los necesiten.
a3facturaa3innuva Facturación
Editor de documentos: diseña documentos de venta fácilmente
Diseña y personaliza documentos de venta, facturas, presupuestos y etiquetas con el editor de documentos. Crea la plantilla de los documentos adaptadas a tu empresa.
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Funcionalidades y descarga de la APP de facturación
La APP de facturación permite crear y gestionar presupuestos y facturas fácilmente, así como la comunicación con clientes. Sus funcionalidades incluyen acceso para usuarios registrados, selección de empresa, dashboard con gráficos de clientes y productos, gestión completa de presupuestos, facturas y facturas borrador, administración de clientes con opciones de interacción, y consulta de productos existentes. Disponible para Android e iOS, la aplicación es gratuita y puede descargarse desde App Store y Google Play.
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Reenviar email de bienvenida y modificar email del cliente
Esta guía explica cómo reenviar el email de bienvenida de a3factura al cliente y cómo modificar el correo electrónico del cliente para que pueda acceder a la plataforma. Para reenviar el email, se debe pulsar el icono de correo junto al email del cliente, quien recibirá un email para validar y crear su contraseña. Para modificar el correo, se pulsa el icono de editar, se introduce el nuevo email y el cliente recibirá el email de bienvenida para activar su acceso con las nuevas credenciales.
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Reenviar email de bienvenida y modificar email del asesor
El documento explica cómo reenviar el email de bienvenida al asesor y cómo modificar su correo electrónico para acceder a a3factura y al Panel de control. Para reenviar el email, se debe acceder a "a3asesor/a3factura" y pulsar el icono de correo junto al email del asesor, enviándose una invitación para validar y crear contraseña. Para modificar el email, se usa el icono de editar junto al correo validado, ingresando la nueva dirección, que recibirá el email de bienvenida para acceso con nuevas credenciales.
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Cómo exportar datos para tu asesor desde la aplicación
El documento explica dos formas de compartir datos con tu asesor en a3factura: la recomendada es el trabajo colaborativo vinculando tu cuenta con su despacho para acceso autónomo; la alternativa es la exportación manual de datos desde "Importaciones / Exportaciones". Se detallan los pasos para exportar información contable, incluyendo selección de rango de fechas y descarga del fichero para enviar al asesor. También aclara que la opción "Exportar a a3asesor ECO" está disponible para empresas de venta directa sin aprovisionamiento previo.
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Proceso para vincular tu cuenta con tu asesor fiscal
El documento explica cómo vincular a3factura con a3asesor, diferenciando según el tipo de usuario. Para usuarios de a3factura, se puede invitar al asesor mediante e-mail desde la plataforma; la invitación queda pendiente hasta que el asesor la acepte. Para usuarios de a3asesor, se detalla dos casos: si el asesor no tiene a3asesor o a3factura, recibirá un correo para validar su acceso; si ya trabaja con estas aplicaciones, podrá aceptar la invitación directamente en a3asesor. Se resaltan requisitos como la coincidencia de datos fiscales y la necesidad de validar la invitación para completar la vinculación.
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Cómo exportar datos contables para a3innuva contabilidad
La guía explica cómo exportar datos contables (facturas, tickets y cobros/pagos) desde a3factura para importarlos en a3innuva Contabilidad mediante la herramienta Importia. Indica verificar antes datos como NIF y longitud del plan contable, configurar correctamente las cuentas en el panel de control antes de exportar, y cómo descargar y compartir el fichero ZIP exportado con el asesor. También detalla el proceso de importación, la importancia de deshacer importaciones previas para evitar duplicados, y recomienda limpiar la caché del navegador si no aparecen opciones nuevas.
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Cómo configurar el envío personalizado de emails
Este documento explica cómo configurar el envío de emails en a3factura desde "Configuración / Empresa", activando la "Configuración personalizada" para definir nombre y correo de respuesta. Al hacerlo, los emails enviados, como facturas, mostrarán estos datos, facilitando la identificación y generando confianza en los clientes. Si no se configura, se enviarán con la configuración predeterminada. Además, en a3facturapro, el usuario administrador incluirá esta información al enviar invitaciones a colaboradores, mejorando la comunicación y seguridad en el envío de documentos.
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Cómo informar la información del Registro Mercantil
Esta guía explica cómo configurar los datos del Registro Mercantil en el sistema. Primero, se debe acceder a “Configuración” mediante el icono de opciones en la parte inferior izquierda, luego entrar en “Opciones”. Dentro del apartado "Configuración Impresión" es posible ingresar y personalizar la información del Registro Mercantil que aparecerá en los documentos. El documento incluye imágenes ilustrativas del proceso para facilitar la configuración correcta.